Wir haben eine Leuchte gekauft mit mehreren Gläsern, bei der Montage ging ein Glas kaputt. Kare hatte das Glas im Ersatzteilfundus bevorratet und uns dieses schnell und unkompliziert zur Verfügung s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
SAV catastrophique. Plus d'un mois d'attente pour renvoie de pièces manquantes et cassés, Surprise lors du montage découverte de trous accroc rayures impactes peinture irrégulières.. Grosse décept... Se mer
Habe eine Reklamation, es kommen automatische Schreiben, man soll Geduld haben, dann nichts mehr. Nie ist jemand telefonisch zu erreichen, man schwebt in der Luft. 1 Stuhl zurück geschickt, Rücks... Se mer
Top Kundenservice! Mein benötigtes Ersatzteil wurde schnell gefunden und tatsächlich umsonst geliefert. Besser geht’s nicht !
3,8
Bra
803 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mega Service und tolles Sortiment.
Wir haben lange nach einer Esszimmerleuchte gesucht die nicht aussieht wie jede andere und sind bei Kare Design fündig geworden. Ich liebe den Stil der Marke. Nach zwei Jahren ist meinem Mann jedoch beim Reinigen der Leuchte eine Glasballon zerplatzt. Kare Design hat umgehend für Ersatz gesorgt. Ich war positiv über den schellen und guten Service überrascht.
Da uns das Sortiment bei Kare Design sehr gut gefällt und vieles zu unserem Stil passt, werden wir wohl noch öfter etwas kaufen :)
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Rabatt
Ich habe vor Black Friday mir meinen Traum erfüllt. Nach Bestellung sah ich, dass bei Black Friday noch 15 % Rabatt auf meinen Traum gab. Auf meine bescheidene Anfrage, ob man mir trotzdem den Rabatt gewährt, haben Sie mir diesen noch rückwirkend gewährt, weil Weihnachten ist. Ganz schnell hatte ich diesen Rabatt auf mein Konto. Respekt!! Und das in der heutigen Zeit!!!! Danke an Kare. Ein Traum. Silvia Koscheck
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Erfahrungen mit mangelhafter Produktqualität
Wir haben sechs Esszimmerstühle und ein Sofa gekauft. Leider mussten wir feststellen, dass beide Produkte – sowohl die Stühle als auch das Sofa – von minderwertiger Qualität waren. Die Stühle waren innen lediglich mit billigem Styropor gefüllt, das sich im Laufe der Zeit aufgelöst hat, und das Sofa zeigte schon nach kurzer Zeit Risse in den Nähten.
Insgesamt war der Kauf beider Produkte leider ein Reinfall, der uns trotz Reklamation viel Zeit, Nerven und vor allem Geld gekostet hat.
26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Super Service und sehr hilfsbereit!!
Super Service und sehr hilfsbereit!!! Brauchten ein Ersatzteil für eine Lampe und dieses wird uns nun kostenfrei zugeschickt. Vielen Dank!
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Esperando que llegue
Todavía no sé. Estoy esperando un aparador que pedí y pagué el 30 de noviembre y que según su correo me enviaron el día 11 de diciembre. Estamos a 22 y no lo he recibido. Me he comunicado con ellos vía WhatsApp y a ver si me dicen algo. Pagué a través de PayPal y eso me da tranquilidad. Se suponía que tendría mi aparador el 17 de diciembre.
22 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Watch out for the fake sites
Watch out for the fake sites! The are fake sites for almost every country but looks real. The dutch site KARE-nl.com is a Scam site.
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Schöne Designs aber Temu Qualität
Die Sachen von Kare sind schön und teuer. Allerdings gibt es noch den unangenehmen Nebeneffekt dass die Qualität unterirdisch ist.
Aufbauanleitungen gibt es nicht. Wenn es sie gibt dann ein ziemlich mieser Fresszettel mit unscharfen Buchstaben, vermutlich direkt aus der Fabrik in China.
Wenn man dem Kundensupport eine email schreibt dann kommt keine Antwort zurück.
Ein Traum. Die Customer Experience wird hier groß geschrieben
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Sehr geehrte/r Dan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und möchten Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Ihre Kritikpunkte hinsichtlich der Qualität, Aufbauanleitungen und des Kundenservices nehmen wir sehr ernst. Wir setzen auf handwerkliche Fertigung und einzigartige Designs, die in kleinen Kooperativen weltweit produziert werden. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität und Individualität. Sollten Sie dennoch mit einem Produkt nicht zufrieden sein, möchten wir Ihnen versichern, dass unser Kundenservice stets bemüht ist, Lösungen zu finden.
Leider konnten wir Ihrer Schilderung bislang keine spezifische Bestellung zuordnen, da uns hierzu die notwendigen Informationen fehlen. Wir möchten Ihr Anliegen jedoch klären und bitten Sie, uns (wie bereits über Trustpilot angefragt) Ihre Bestelldaten anonym zu nennen, damit wir schnell und gezielt helfen können.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, die Möglichkeit zu bekommen, Sie von unserem Anspruch an Qualität und Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr KARE Kundenservice-Team
Ich habe meinen Tisch leider etwas…
Ich habe meinen Tisch leider etwas beschädigt. KARE hat mir ein kostenloses Reparaturset zukommen lassen. Toller Service, jederzeit zu empfehlen!
11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente. Via mail non rispondono oppure ci impiegano una vita e il numero del servizio clienti peggio che peggio! Sempre segreteria telefonica. In tutto ciò, nel sito web mi risulta impossibile monitorare il mio ordine.
28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
ich habe für eine Lampe ein Ersatzglas…
ich habe für eine Lampe ein Ersatzglas gebraucht, nach einigenTagen bekam ich die Nachricht das der Lampenschirm auf dem Weg zu mir ist und das alles völlig kostenlos ......ich bin begeistert ......vielen lieben Dank
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Große Freude, lieben Dank für Ihre öffentliche Rückmeldung dazu!
Top Kundenservice Ersatzteilanfrage
Uns ist leider eine Glaskugel unserer Stehlampe kaputt gegangen. Der Kundenservice war super zuvorkommend und schickte uns direkt ein Ersatzteil zu. Vielen Dank für den tollen Service.
20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns riesig, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Sehr toller Kundenservice
Service vorallem nach dem kauf war sehr gut. Ich hatte ein Anliegen, welches höchst professionell abgewickelt wurde.
Lieferung erfolgt wie vereinbart.
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Danke für die lieben Worte!
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Sehr gute Kundendienst
Sehr gute Kundendienst, bin wirklich sehr sehr zufrieden. Obwohl meine Glasplatte aus eigener Schuld zerbrochen ist wurde mir eine neue zugeschickt und das kostenfrei vielen lieben Dank noch mal Für das nette Gespräch einfach nur klasse Recep Acar
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es bedeutet uns viel, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns öffentlich teilen. Wir sind froh, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Mir wurde sehr schnell und hilfreich… ak
Mir wurde sehr schnell und hilfreich weiter geholfen
9 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Wir schätzen Ihre Bewertung sehr!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb!
Super toller Service
Super toller Service! Uns ist beim Putzen ein Glas einer Lampe kaputt gegangen und auf Anfrage per Mail wird uns wird kostenfrei ein Ersatzglas zugesendet. So wünscht man sich Kundenservice.
6 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung!
Es ist eine Freude, zu wissen, dass Sie glücklich mit unserem Service sind. Wir sind immer gerne für Sie da!
Toller Kundenservice!
Sehr schöne Ware, toller Kundenservice! Ich bin begeistert von den kompetenten Mitarbeitenden. Ich hatte eine Reklamation, die schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet worden ist.
6 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Danke für Ihr Vertrauen!
Ihre Worte bedeuten uns sehr viel und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Bis zum nächsten Mal!
So muss Service sein.
Mir wurde ein Ersatzteil für eine Sitzbank kostenlos geliefert. Dafür an KARE: D A N K E
2 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt!
Vielen Dank für die freundlichen Worte. Es ist toll zu hören, dass wir helfen konnten.
service après vente exceptionnel
service après vente exceptionnel, qualité de la réponse impensable de nos jours,
31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Überragend
Der Online-Shop "Kare Desing" erhält von mir 5 von 5 Sterne, eigentlich hat er 10 Sterne verdient. Bestellvorgang einfach und selbsterklärend; Email-Benachrichtigungen zeitnah; schnelle Lieferung. Ich hatte eine Reklamation (Artikel defekt). So problemlos und schnell wurde mir noch nie weitergeholfen, wie von diesem Shop - echt LOBENSWERT, sehr, sehr toll. 1A, nette und schnelle Abwicklung. Jederzeit sehr gerne wieder. Shop ist zu 100% weiter zu empfehlen!
30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Wir sagen Danke!
Ihre Zufriedenheit ist das, was uns antreibt. Schön, dass wir Ihnen mit dem reibungslosen Ablauf eine Freude machen konnten!
Stühle bestellt und schnell geliefert
Stühle bestellt und schnell geliefert, leider hatte einer einen kleinen Defekt, wurde ohne Problem sofort ausgetauscht, kann passieren und perfekter Service. -
Die Stühle sind sehr schön und extrem bequem !!
Gern wieder !!
15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KARE Design GmbH
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.