Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg bestilte et dyrt Dyson filter igennem Marketplace Elgiganten DK, som var annonceret som værende på et realistisk tilbud, og som Inf Company skulle levere. Først var leveringstiden over 1 må... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inf er tilsyneladende en discount udgave af Temu, jeg troede at Temu solgte det værste kineser bras, men Inf er endnu værre

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lad mig bare sige, at jeg burde have læst disse anmeldelser, før jeg købte varen via El Giganten. Jeg kontakter el giganten, og spørger hvordan de kan samarbejde med disse svindler, og vil opfordre... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg købte en ur beskytter igennem elgiganten og der var både gode og dårlige ting lad os starte med at den stod som leveret men den var ikke leveret og da jeg skrev sagde de at det er fordi den har væ... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

70 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har ikke modtaget min bestilling

Har ikke modtaget min bestilling, til trods for at den står som leveret. Ved forsøg på kontakt, modtages standardsvar der ikke svarer på det der bliver spurgt om.
Under all kritik af Elgiganten at bruge dette firma.

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen vare leveret i over 3 uger og penge stjålet

Ingen vare leveret i over 3 uger og de siger den blev sendt fra deres lager i Sverige hahaha. Umuligt at få kontakt til et rigtigt menneske. De svare bare med kopi tekst om at man skal være tålmodig. De her trukket penge og afsluttet ordren som leveret nu. Elgiganten er ligeglade siden det en “partner”… så mine penge er væk.

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold dig langt væk fra INF via Elgiganten

Jeg tjekkede desværre først anmeldelserne her på Trustpilot mange uger efter jeg havde købt nogle ørepuder til mine hovedtelefoner. Pengene blev trukket, men varen kom aldrig. Det ser ud, som om alle andre anmeldere her har samme oplevelse. Jeg foreslog kundeservicemedarbejderen i Elgiganten at bringe det videre op i systemet, for det er da vildt dårligt for Elgigantens brand, når Elgiganten samarbejder med (eller i hvert fald ikke kontrollerer) svindlere på deres Marketplace-platform.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg købte en netværksadapter via…

OPDATERING: der er nu gået 14 dage og jeg har endnu ikke modtaget min vare selvom der står at ordren er leveret. Ren fusk!

Jeg købte en netværksadapter via Elgiganten’s hjemmeside uvidne om at det ikke var dem der afsendte ordren men jer. Varen er bestilt d. 4/1-26 og der står forventet levering d. 11/1-26 og vi har i dag d. 14/1-26. Der står i en mail “partneren INF DK fra Elgiganten marketplace har netop sendt din ordre med ordrenummer xxxxxxxxxxx” men har ikke modtaget den. Mailen blev sendt d. 7/1-26. I har trukket pengene d. 7/1-26 fra min konto og de står ikke reserveret ergo så har jeg ikke fået en vare jeg har købt! Jeg har skrevet til jer inde på Elgigantens hjemme side da jeg står og mangler det hurtigst muligt!

4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De stjålet min penge

De stjålet min penge. 3 uger og varen kom ikke. Ringer men ingen svar.

Det er kraftedme ulovligt, og de skal stå over for konsekvenser.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Overholder ikke leveringstid samt dårlig kundeservice

Overholder ikke leveringstid, samt dårlig service. Pengene er trukket fra min konto.
Jeg bestilte en vare over elgiganten som så viste sig at vlre fra inf dk. Ved godt det lige var før jul så kan hodt se at det nok ville være lidt forsinkelse. Efter nytår skrev jeg så til dem om der var noget nyt omkring min ordre. De svarede at jeg skulle være tålmodig da de kun sende pakker afsted en gang i ugen. Skrev til dem d. 5 januar for at høre om der var noget nyt og fik så samme svar fra dem. Nu er det så d.9 januar og jeg har skrevt til dem igen uden at modtage svar...
Er spændt på om jeg overhovedet modtager min pakke.

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Køb ikke fra denne virksomhed

Køb ikke fra denne virksomhed - eller fra Elgigantens hjemmeside.

Bestilte den 20 november et sæt ørepuder til mine høretelefoner til 57 kr. De sagde forventet leveringstid 27 december, men per dags dato. 08.01.2026 er de endnu ikke kommet. De trak pengene den 24.12.2025 og skriver på Elgigantens hjemmeside at de har leveret varen i en pakkeboks. Jeg har aldrig modtaget nogen form for information fra dem. Hverken en bekræftelse på ordren, levering, pakkeboks eller lignende. De har trukket pengene. Det er det hele!

Magen til svindel og humbug. Jeg har bedt om pengene retur.

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SVINLERE!!!!

Jeg har lige bestilt fra dem her d. 19 november.😳

Jeg fik dagen efter en mail, hvor der stod at min pakke var sendt og den ville blive leveret d. 26 november.

For det første fik jeg aldrig et tracking nummer til at spore pakken, og det gjorde mig meget bekymret da der stod at den ville blive leveret til pakkeboks!
Jeg modtog heller aldrig pakken d. 26. November og valgte derfor at skrive en mail til dem d. 28. November.

De skrev tilbage at der havde været problemer med sporingen og alt muligt pjat som jeg ikke forstod en pind ad.

Jeg har i dag tjekket min Elgiganten hjemme og nu står den sørme som leveret, men tror i at den er dukket op NEJ!

Jeg har været inde på diverse postbude hjemmesider og kigge, men den er ikke registreret et eneste sted. Jeg har gennemsøgt min mail, men ingenting!
Det er det mest latterlige sammenarbejde Elgiganten har, da jeg i følge dem SKAL have alt kommunikation igennem inf!!!

Jeg er så sur og vil bare have mine penge tilbage nu, køb aldrig fra dette sted og altid igennem Elgiganten

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Forvent at dine penge bliver stjålet

Elendigt firma under dække af elgiganten. Køb aldrig der igennem, da elgiganten ingenting vil gøre og INF er umulig at få hjælp fra. Der er gået over 3 uger nu siden jeg bestilte. Jeg forsøger at kontakte dem, og de skriver bare nogle generiske google oversæt svar. Et ægte svar jeg fik fra dem var “ Mange tak for din e-mail. Vær tålmodig og vent et par dage. Din pakke er på vej. Jeg ser frem til at modtage den snart.” Hvad er det for et svar?? Og dette er efter 3 ugers ventetid.

18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er meget skuffet

Jeg er meget skuffet. Fingerskinnerne er alt for små og passer slet ikke til det, der blev lovet. Derudover overholder firmaet ikke leveringstiden – pakken ankom meget senere end lovet. Jeg kan desværre ikke anbefale dette produkt eller denne virksomhed. Og det er købt på Elgiganten hjemmesiden

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ja man kan desværre ikke gi nul…

Ja man kan desværre ikke gi nul stjerner. I skal IKKE handle med dette firma. Overholder ikke leveringstiden. Hæver pengene uden at havde sendt ordren. Ingen besked om noget som helst. Forstår SLET ikke at Elgiganten handler med dem. Skrev at de godt måtte slette min ordre og sende pengene retur... Hørte ingen ting og så sender de bare ordren alligevel.... Super dårlig service. NUL stjerner herfra. Køb hellere jeres varer på Temu, det er sikkert derfra deres varer kommer fra alligevel.

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Møgfirma

1 INF Urrem i rustfrit stål til Samsung Galaxy Watch 4 og 1 INF Urværk med visere bestilt 4/8-2025.
2,5 uge efter bestilling modtog jeg urværket UDEN visere, og urremmen er stadig ikke modtaget.
Møgfirma!

21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig køb gennem INF

Aldrig køb gennem INF hos Elgiganten!
Jeg købte nogle puder til høretelefoner gennem Elgiganten. Først og fremmest modtog jeg aldrig et sporingsnummer, og jeg skulle have haft dem senest den 2. juli. Den 13. juli havde jeg stadig intet modtaget, så jeg kontaktede INF, som blot sagde, at det kunne tage længere tid.

I dag, den 1. august, modtager jeg pludselig en mail fra Elgiganten om, at ordren er blevet refunderet – uden nogen forklaring.

Hvad foregår der?

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake products

The products this company sells are totally fake! I bought a camera with a whopping 64 megapixels as they advertised it... The camera looked pretty cool and a matching description... When I received the product it wasn't what I expected... A cheap plastic camera, the quality of the pictures were so bad it reminded me of the first generation of mobiles.

People!! don't waste your money!! This is a fake company selling fake cheap products!!!

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindelfirma under dække af Elgiganten

Svindelfirma under dække af Elgiganten.
Køb aldrig noget fra dem, jeg har endnu ikke modtaget min pakke, og nu skriver de at mailkorrespondance forsinker leverancen, haha at de mener jeg ikke skal kontakte dem. Fatter ikke el giganten vil accocieres med dem.!

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer