Idumo GmbH Omdömen 9

Gabriele Große
Das ist bereits meine dritte Bewertung über dieses Unternehmen.

Die erste war recht positiv, bei der zweiten gab es Probleme.
Es handelt sich um meinen Badewannentuchlifter.

Ich benutze ihn wöchentlich einmal und nach dem Austausch eines zweites Gerätes, habe ich, bis zum jetzigen Zeitpunkt, keine Probleme.

Es ist schon sehr angenehm, ohne Hilfe, selbstständig wieder zu baden.

Dieses Gerät ist sehr kostenintensiv, aber ich habe die Möglichkeit, monatlich einen bestimmten Betrag, zinslos, abzuzahlen.

Anfangs war ich mit dem Wannenlift zufrieden, aber kurz nach Ablauf der Gewährleistungsfrist ist das Gerät defekt. Die Reparaturkosten sind extrem hoch und mir wird vorgeworfen, das Gerät falsch benutzt zu haben, obwohl ich altersbedingt körperlich eingeschränkt bin., Zudem fallen weitere Kosten für Porto und Fehleranalyse an. Für ein Produkt , welches fast 4500 EUR gekostet hat, hätte ich mehr Qualität und Kulanz erwartet. Ich kann das Gerät und die Firma nicht weiterempfehlen.

Nachdem uns Fachleute gesagt hatten, dass in unsere beiden Wannen (Eckbadewanne und kombinierte Wanne/Dusche) höchstwahrscheinlich keine Lifte einzubauen sind, stieß ich im Internet auf Idumo. Wir hatten schon einen großen Umbau des Bades in Erwägung gezogen. Die freundliche Mitarbeiterin am Telefon sagte mir, dass sie für fast alle Wannen eine Lösung haben und sprach von 13 verschiedenen Modellen. Der nächste Schritt war der Besuch einer Mitarbeiterin, die alles ausgemessen hat und mir versicherte, dass sich in BEIDE Wannen Lifte einbauen lassen und in welches Bad wir es denn gerne hätten. Nach der schriftlichen Auftragsbestätigung dauerte es reichlich eine Woche, bis ein freundlicher Monteur der Firma kam und ohne Dreck und Aufwand innerhalb einer Stunde den Wannenlift einbaute.
Es ist nicht nur die Innovation dieser Firma, es ist auch die freundliche und kompetente Beratung, die zeitnahe Erledigung und nicht zuletzt der Wannenlift selbst, der keinen Kubikzentimeter verschenkt, da man nicht auf einem Gestell sitzt mit 10 cm Wasser unter sich, sondern auf dem Boden der Wanne.
Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen und würde 6 Sterne geben, wenn das ginge.
Ulrike Dachsel, Chemnitz

Korrektes Auftreten der Mitarbeiter,qualitativ sehr gute Ausführung der Arbeit.Preis Leistung sehr gut.

Ich habe gestern meinen Wannenlift geliefert bekommen. Ein sehr freundlicher Mitarbeite der Firma hat ihn Montiert und mir alles erklärt . Ich bin sehr zufrieden.

Einfach super
Produkt hält sein Versprechen
Kundenservice sehr freundlich

Kam aus gesundheitlichen Gründen
nicht mehr ohne Hilfe in die Badewanne bzw. heraus.
Dank meinem ldumo-Bandlifter
in die Wanne bis zum Boden
herunter fahren und wieder
nach oben. Brauche keine fremde
Hilfe. Zum Duschen auf das
Band setzen ! Der Lifter ist einfach
der Porsche unter den Badewannen-
Liftern!!! Sehr zu empfehlen.
Und Top-Service !! Montage
durch eigenes Spitzen-Personal !!

Ich habe im Internet wegen eines Tuchliftes recherchiert und u.a. diese Firma gefunden. Nach Katalogbestellung erhielt ich einen Anruf. Sehr nette, kompetente Beratung schon am Telefon, sodass mir meine Entscheidung für diese Firma leicht fiel. Der Vertreter kam zeitnah zum kostenlosen Vor-Ort-Gespräch. Die Installation erfolgte innerhalb weniger Tage. Sauber, freundlich, perfekt👍100%ige Empfehlung auch was Preis-Leistung betrifft.

Ich bin sehr zufrieden. Die Montage ging sehr schnell, der Monteur war auch sehr nett und wir haben ihn ausprobiert. Also alles super . Vielen Dank