Muy mal: averĂa elĂ©ctrica durante Semana Santa, sin corriente en parte de la casa por saltar continuamente un magnetotĂ©rmico: vino tĂ©cnico y concluyĂł fuga en una lĂnea. Home Serve se negĂł a que buscar... Se mer
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Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Necesita manitas de mi seguro , para colocar un foco del pasillo...Contactaron conmigo al dia siguiente.Acaban de colocarle, dos chicos, muy educados, amables y muy limpios, han quitado alfombra, han... Se mer
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Fatal llevo años con ustedes pero no voy a continuar me siento impotente con esté aviso y eso que he puesto todo de mi parte para que fuera todo bien un saludo
Por la variedad de servicios que ofrece para el asegurado. En el hogar a menudo se precisa atender diferentes averĂas o pequeñas instalaciones, que cuando se presenta la necesidad no sabes a quiĂ©n dir... Se mer
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Företagsinformation
- ElinstallationstjÀnster
- Reparationsservice för luftkonditionering
- Energiutrustning och -lösningar
- FastighetsunderhÄll
- Reparation
Skrivet av företaget
HomeServe es la empresa de confianza especializada en reparaciones y mantenimiento del hogar con una trayectoria de mås de 30 años de experiencia. Ofrecemos soluciones globales para la reparación, mantenimiento e instalaciones, y ayudamos a los clientes a convertir sus hogares en espacios mås confortables, eficientes y sostenibles.
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Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 12, 28223, Pozuelo de AlarcĂłn, Spanien
- 91 274 72 01
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Nefasto 10 dias despues aun no se han puesto en contacto conmigo he tenido que llamar 7 veces para que me digan que mañana me llaran
Fatal peor asistencia y servicio imposible
17 april 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Jesica,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoraciĂłn de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atenciĂłn posible, por lo que nos gustarĂa revisar tu caso en detalle y buscar una soluciĂłn adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
DifĂcil contactar a la primera llamada
16 april 2026
Svar frÄn HomeServe España
Buenas Anton,
Muchas gracias por compartir tu valoraciĂłn con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivaciĂłn para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportaciĂłn nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Svar frÄn HomeServe España
Buenas Montse,
ÂĄMuchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez mĂĄs, ÂĄmuchas gracias por compartir tu opiniĂłn!
No hay manera de que vengan
Hace mas de un año que pago el servicio de mantenimiento de mi instalacion solar y llevo meses intentando que me vengan a hacer la revision anual pero no hay manera de que me llamen para concertar el dia. He llamado muchas veces y siempre es lo mismo. Ya le llamara el servicio tecnico para quedar y aun espero la llamada. Ya solo me queda denunciarlos por incumplimiento de contrato
26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn HomeServe España
Buenos dĂas Jose Antonio,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustarĂa que te pusieras en contacto con nuestro equipo a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
AtenciĂłn telefĂłnica muy buena y elâŠ
AtenciĂłn telefĂłnica muy buena y el profesional muy atento
Ya conteste una encuesta, no recuerdo bien la fecha creo que fue a principio de abril
7 april 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Maria Jose,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio de atenciĂłn telefonica y nuestra red de reparadores. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada dĂa.
AtenciĂłn urgente tardan mĂĄs de tres horas en resolver
Que cuando sea una urgencia y me digan tres horas, que vengan y no tarde un dĂa en venir y mientras sin luz.
8 april 2026
Svar frÄn HomeServe España
Buenas Pepe Sanchez,
Agradecemos tu comentario y muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia.
Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustarĂa hablar contigo y ver cĂłmo podemos solucionar esta situaciĂłn. Sugerimos que nos contactes a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion . Esperamos recibir noticias pronto y reiteramos nuestras disculpas.
Fatal experiencia
Fatal experiencia. Retraso tremendo en las reparaciones. PĂ©sima atenciĂłn al cliente: mĂĄs de 45 minutos de espera al telĂ©fono. Trabajan para LĂNEA DIRECTA ASEGURADORA HOGAR y Segurcaixa Adeslas que subcontratan con ellos las reparaciones. Si las reparaciones son igual de malas que la atenciĂłn al cliente, desaconsejo totalmente esta empresa.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn HomeServe España
Buenos dĂas Alfonso,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustarĂa que te pusieras en contacto con nuestro equipo a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Svar frÄn HomeServe España
Hola Inma
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opiniĂłn significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ÂĄque vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ÂĄgracias!
Esta empresa no funciona
Esta empresa no funciona. Te tienen esperando al teléfono para pasarte con otro departamento y al final tengo que colgar. Parece que quieren desincentivar las llamadas de reparaciones, entonces ¿Para qué estoy manteniendo este seguro?
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn HomeServe España
Buenos dĂas GermĂĄn,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustarĂa que te pusieras en contacto con nuestro equipo a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Svar frÄn HomeServe España
Hola Jesus,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada dĂa.
No fiarse de HomeServe España
HomeServe España una empresa de servicios al domicilio, me enviaron un tĂ©cnico y me timĂł, 230⏠por dos Magnetos, me pareciĂł mucho pero aceptĂ© confiando que HomeServis lo arreglarĂa si me estaba cobrando mucho, error, esos dos Magnetos de buena calidad valen 50⏠como mucho, y es lo que yo tendrĂa que haber pagado,el tĂ©cnico dice que no me ha cambiado nada y no me ha cobrado nada, tengo un vĂdeo que estĂĄ grabado el trabajo, pero HomeServe España no quiere verlo, es cĂłmplice del engaño y cobrĂł abusivo por parte del tĂ©cnico que me enviaron, soy un señor mayor y jubilado y no me sobra el dinero, y que una empresa se aproveche asĂ de los clientes es muy penoso
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn HomeServe España
Buenos dĂas,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustarĂa que te pusieras en contacto con nuestro equipo a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Muy mala atencion al cliente
Tengo un contrato de mantenimiento, para las placas solares.
Ha sido una pesadilla, poder conseguir que me vengan hacer la revision anual que tengo contratada , muy mala atencion al cliente.He tenido que llamar muchas veces.
Rellenar formulario por internet, esto deberia estar penado pues lo ponen muy dificil, para que lleges a acceder a que vengan hacer esta revision, lo comparo como una persona mayor que no entiende de tecnologia y ha de cobrar su pension por un cajero y no sabe como hacerlo.
Deberia bastar con una llamada telefonica y no tanto rollo, que si has de entrar en tu area de cliente etc etc.
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn HomeServe España
Hola Maria Estrella,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustarĂa que te pusieras en contacto con nuestro equipo a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
ReparaciĂłn correcta y muy rĂĄpidaâŠ
ReparaciĂłn correcta y muy rĂĄpida atenciĂłn muy buena como siempre
25 mars 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Andreu,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada dĂa.
Operarios engañosos y estafadores
ActualizaciĂłn: Les da igual responden por mero formalismo para que "parezca que se preocupan" tienen 3 formatos de respuesta para que parezca que cada respuesta es personalizada. Cuando rellenas el formulario no vuelves a saber nada ni preguntando responden.
Trabajan con empresas de dudosa reputación, Te ofrecen un servicio muy superior y luego los operarios vienen y hacen servicios muy baratos y cobran el servicio superior. Lo justifican haciendo fotos engañosas cuidado con sus operarios hacen transgresión de la buena fe.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn HomeServe España
Buenos dĂas Roberto,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustarĂa que te pusieras en contacto con nuestro equipo a travĂ©s de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Svar frÄn HomeServe España
Hola Jose Francisco,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada dĂa.
Porque fue todo correcto y eficiente
1 april 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Jose,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opiniĂłn significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ÂĄque vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ÂĄgracias!
Svar frÄn HomeServe España
Hola Ernesto,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada dĂa.
buen servicio
31 mars 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Causar,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada dĂa.
Todo bien y rapido
28 mars 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Jose Manuel,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opiniĂłn significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ÂĄque vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ÂĄgracias!
Todo solucionado rĂĄpidamente.
29 mars 2026
Svar frÄn HomeServe España
Hola Deirdre,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opiniĂłn significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ÂĄque vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ÂĄgracias!
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