Hella Service Partner - Köuli Auto ApS Omdömen 21

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Stavneagervej 26 C, 8250 Egå, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi får altid en god sevice, meget imødekommende og har rimelige priser. Der har aldrig i de 5-6 år vi har brugt dem som værksted, har vi altid fået den samme gode service. Jeg tror ikke at de kan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En rigtig god oplevelse efter jeg fik udskiftet min motor Rigtig fin pris fik en låne bil og tre dage efter kunne jeg hente min bil kanon værksted kan anbefales👍

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super og venlig Jeg kan varmt anbefale Köuliauto værksted. Altid god service udført af dygtige og professionelle mekanikerne som kan deres arbejde.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget venlig, hurtig og effektiv service til en meget fornuftig pris. Jeg kommer igen.


Företagsinformation

  1. Bilreparation

Skrivet av företaget

Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted


Kontaktuppgifter

  • Stavneagervej 26 C, 8250, Egå, Danmark

  • 53557530

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

21 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi får altid en god sevice

Vi får altid en god sevice, meget imødekommende og har rimelige priser.
Der har aldrig i de 5-6 år vi har brugt dem som værksted, har vi altid fået den samme gode service.
Jeg tror ikke at de kan gøres bedre andre steder.

4 november 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super og venlig

Super og venlig
Jeg kan varmt anbefale Köuliauto værksted.

Altid god service udført af dygtige og professionelle mekanikerne som kan deres arbejde.

24 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Manglende gennemsigtighed og professionel vejledning

Min oplevelse med Köuli Auto har været dybt skuffende og frustrerende. Vi besluttede os for at skifte vores motor efter et sammenbrud, og blev fortalt af Köuli Auto, at prisen ville være ca. 36.000 kr. med mulighed for en lille variation. Regningen endte på 43.000 kr - en stor forskel på 7.000 kr uden nogen form for løbende kommunikation om ekstraudgifter.

Efter kun få dage begyndte advarselslampen at lyse igen, hvorefter vi blev informeret om, at katalysatoren muligvis skulle udskiftes. For at være sikker på problemets natur, blev vi bedt om at udskifte sensorerne først, hvilket resulterede i yderligere omkostninger på 2.500 kr.
Efter denne reparation lyste advarselslampen stadig, og efter at have henvendt os til et andet værksted, blev det bekræftet, at katalysatoren var fuldstændig død. Ydermere opdagede de, at to stik ikke var forseglede korrekt efter motorskiftet, hvilket havde ført til vandskader. Ud over skift af katalysatoren, skulle vi også betale for fejlen som var lavet af Köuli Auto.

Jeg er skuffet over manglen på gennemsigtighed og den manglende professionelle vejledning hos Köuli Auto. Inden vi besluttede os for at skifte motoren, vendte vi andre muligheder med Köuli (F.eks. At sælge bilen), men vi valgte at udskifte moteren pga den pris han oprindeligt oplyste os om. Vi har ikke meget forstand på biler og have vi fået korrekt rådgivning fra starten, ville vi ikke have brugt så mange penge på bilen, men i stedet valgt at sælge den. Nu har vi brugt 56.000 kr på en bil, der oprindeligt kun kostede 80.000 kr.

Jeg vil ikke anbefale Köuli Auto til andre, da min oplevelse har været præget af dårlig rådgivning, fejl under motorskiftet og betydelige økonomiske tab.

26 mars 2024
Logotyp för Hella Service Partner - Köuli Auto ApS

Svar från Hella Service Partner - Köuli Auto ApS

Hej Mie

Tak for din anmeldelse af et af vores værksteder. Vi er kede af at høre, at du har haft en mindre god oplevelse. Du er velkommen til at kontakte os yderligere på e-mail: info@hellaservicepartner.dk, hvis du gerne vil uddybe din oplevelse. Så vil vi hurtigst muligt undersøge episoden yderligere og vende tilbage til dig.

Med venlig hilsen
Hella Service Partner kædekontor

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ikke tilfreds

Ikke tilfreds, for høje priser

27 mars 2023
Logotyp för Hella Service Partner - Köuli Auto ApS

Svar från Hella Service Partner - Köuli Auto ApS

Kære Per
Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds ved dit seneste besøg hos Köuli Auto. Det dæk, du har fået sat på din bil, er af mærket Nokian, og prisen på dét kan jeg ikke som sådan ændre på. Det var det dækmærke, som jeg på den pågældende dag fik hurtigst leveret fra min leverandør. Jeg bestræber mig nemlig altid på at yde god og hurtig service, så din bil er køreklar samme dag, som du indleverer den.
Har du yderligere spørgsmål til det ovenstående, er du naturligvis velkommen til at kontakte mig på tlf: 5355 7530 eller e-mail info@kouliauto.dk.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Radwan Köuli fra Köuli Auto

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

nye viskerblade

Der blev skiftet næsten nye viskerbalde, som jeg ikke kunne få retur, da de var blevet "smidt ud" som jeg tvivler på.

8 november 2022
Logotyp för Hella Service Partner - Köuli Auto ApS

Svar från Hella Service Partner - Köuli Auto ApS

Hej Tove,
Du får skiftet dine hjul gennem vores Trygaftale. Til aftalen medfølger der en enkel kontrol af bilen, heriblandt tjek af viskerblade. Jeg kommenterer på at viskerbladene laver ridser i frontruden, og anbefaler derfor at skifte dem. Det vil du gerne, så det bliver selvfølgelig gjort.
Som sædvanlig bliver demonterede dele, splittet ad og smidt ud i respektive skraldespande, hhv. plast/gummi og metal.
Du kommer så retur igen om eftermiddagen, og kræver at få dine gamle viskerblade retur. Jeg fortæller at det desværre ikke kan lade sig gøre, da de er smidt ud.

Vi overholder alle retningslinjer, og ville aldrig gemme gamle viskerblade for at genbruge dem.
Derudover har vi været meget behjælpelige, da du i første omgang ikke havde en aftale omkring dækopbevaring, men det fik vi ordnet.

Venligst Radwan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer