Logotyp för Cooki Haircare
Besök webbplatsen

Cooki Haircare Omdömen 1

•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Butik med hårprodukter
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Butik med hårprodukter

Skrivet av företaget

Cooki is an Australian eco friendly hair care company selling shampoo and conditioner bars, and accessories. We make conscious hair care, without compromise. Our shampoo and conditioner bars use high quality ingredients to leave your hair healthy, clean, soft and shiny, without the bad stuff.

Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Cooki Haircare

Hi Everyone. On recommendation from my daughter, I decided to order for the 1st time from Cooki Haircare. I ordered the ginger soap bar and conditioner. The next day I requested if possible can they swap the conditioner bar for another shampoo bar. They were quite obliging and said they will.
But a day or so later I got an email saying that there will be a hold up on dispatching my order as they are out of stock for the free bag and the wooden soap trays I ordered.
I replied back that I didn't care about the free bag and I just need the shampoo bar as I am keen to use it.
I got a reply saying ok. I still haven't received my order and after enquiring about it was told it's now ready to ship. For an Australian based company, the delivery should have been delivered by now. My daughter said hers arrived in good time. So far I cannot agree with her. I will let you know when it's delivered and if the product is good. Bye

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cooki Haircare

Svar från Cooki Haircare

Hi Margaret, we're so sorry for the rare delay with your order. The two-day wait was caused by an out of stock item being as discussed via email, but your order was shipped out earlier today. As you mentioned your daughter’s order arrived in good time and we’re usually very speedy, so our apologies again for this. We also wanted to reassure you that we’ve replied to all your emails, including those sent over the weekend, which were responded to today once we were back in the office. Thanks again for your feedback and for giving our bars a try after your daughter’s lovely recommendation! Jaimee & Team Cooki

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer