GO DREAM SE - Upplevelsepresenter Omdömen 116

Jag vill upplysa om att jag med flera har blivit lurade av Henriks matbod genom att ta betalt för matkurs och sedan inte vara anträffbar.
Han är polisanmäld och jag råder alla att undvika denna skojare och tjuv.
Vid kontakt med företag som marknadsfört honom (Henrik Olausson från Vänersborg) har jag fått bekräftat att många har råkat ut för liknande.

Grym service av Sofie.Å, stor eloge till henne! Fick snabbt hjälp med att boka en ansiktsbehandling och snabba svar på mejl konstant.

Superbra, det fanns tyvärr inte i min stad men skickade iväg ett mail och fick snabbt svar där de frågade om det fanns något speciellt ställe vi ville besöka. Otroligt snabb och bra kundservice, stort + för detta 😊

Tillägg: Vi var ut på RÅ i Sundsvall för vårt presentkort och var verkligen underbart, god mat och så trevligt bemötande. Hoppas att RÅ kan bli en samarbetspartner med er i framtiden :)

Mitt presentkort var inte aktivt, men det löste sig snabbt när jag kontaktade kundtjänst. Fick respons på mindre än en dag. Great!

Vi åkte vi till Kungsholmen i Stockholm för att få lära oss att göra tacos på mexikanskt vis och få vara med om en färgsprakande matfest. Precis som ni beskriver på er hemsida.

Då HENRIKS MATBOD behövt boka om ett par gånger blev vi lovade två kurser i ett, samt bubbelvin och snacks att ha under tiden vi lagar mat, och även vin till maten.
Det lät som en helt ok kompensation och vi valde tapas, som den andra kursen.

Vår kock dök upp med två ICA-kassar en stund efter att vi anlänt till Kungsholmen och Pustelli kök.
Inget var förberett eller uppdukat.
Inget bubbel serverades.
Inga snacks serverades.
Köket vi skulle utföra kursen på var mycket litet och hade väldigt lite arbetsyta. Dessutom var det inte fullt fungerande.
Det innebar att vi hämtade vatten och papper från toaletten som låg strax bredvid.

Vi fick lära oss att göra vetebröd, med vetemjöl, jäst, olja och vatten som vi fick hämta från handfatet på toaletten.
Vi fick lära oss hur man hackar en gurka.
Vi fick lära oss hur man hackar en tomat.
Vi fick lära oss hur man hackar en paprika!
Vi fick lära oss att öppna en påse med riven ost och hälla upp den på en tallrik.
Vi fick också lära oss hur man öppnar en konservburk med majs och häller av vätskan i handfatet på toaletten.
Vi fick dessutom lära oss hur man steker nötfärs och kryddar den med fantastiska mexikanska kryddor så som salt och peppar.
Ovanstående var tacokursen.

Över till tapaskursen.
Vi fick lära oss hur man skär upp morotsstavar.
Vi fick även lära oss att öppna en förpackning med tre ostbitar och tärna dessa och sedan lägga upp dem på en tallrik.
Vi fick lära oss att skära tomater och paprika i större bitar som sedan återigen skulle kryddas med denna fantastiska mexikanska krydda, saltet, för att sedan tillagas i ugn.
Och av nötfärsen som var kvar från den enastående tacokursen, fick vi lära oss hur man formar den till köttbullar och sedan steker dem på båda sidor.
Att öppna en förpackning svamp och skära svampen i skivor var en av de största utmaningarna vi ställdes inför.
Likaså att öppna förpackningen med halloumi och skiva den.
Men vi fick också utmanas i att öppna en förpackning korv, skiva den och sedan steka den i en stekpanna.
Just ja, att lägga en laxbit på en ungsform, köra den i ugnen, dela den i fyra bitar och därefter steka den, det fick vi också lära oss.
Sist men inte minst fick vi lära oss att öppna en glasburk med gröna oliver, hälla av vätskan i handfatet på toaletten och sedan dela oliverna på två, innan vi la upp dem på en liten tallrik.

Vi är inga stjärnkockar, men ovanstående hade vi koll på även innan denna så kallade kurs.
Vi betalade närmare 3000kr för detta vilket gör att vi känner oss lurade.

Tortila på majsmjöl.
En god guacamole.
Komponera fyllningar som kyckling, bönor, salsa och flera spännande såser till ett helt nytt koncept.
Så skriver ni på er hemsida.

Henrik själv var inte mottaglig för återkoppling.
När vi berättade att detta inte motsvarade någon av våra förväntningar fick vi svaret att ingen annan sagt det tidigare,
samt att det är ju detta som är tacos. Han sa också att han inte lovat oss varken bubbel eller snacks eller vin.

3000kr för att skära upp grönsaker är att luras.
Någon färgsprakande matfest var det definitivt inte tal om.
Och i dagsläget är varken Henriks matbod eller denna kurs via GoDream något vi kan rekommendera till någon.

Enligt hemsidan skriver ni följande:
*******
Vi lär oss laga tacos på mexikanskt vis. Bland annat får vi göra egna tortillas på majsmjöl, lära oss hur man gör en riktigt god guacamole och komponera fyllningar som kyckling, bönor, salsa och flera olika spännande såser till ett helt nytt koncept!

Tacokursen lär oss grunderna i genuin mexikansk taco – något som skiljer sig från den mer amerikanska variant som de flesta svenskar är vana vid.

Efter att du gått tacokursen kommer du vilja byta ut den snabblagade tacofredagen mot bjudningar för nära och kära. En perfekt upplevelse för både tacofantasten och hemmakocken som vill lära sig mer om den mexikanska klassikern som nästan kan klassas som en ny svensk nationalrätt!
Välkommen till en färgsprakande matfest med härliga dofter och smaker som du sent kommer att glömma!
****

Då Henrik själv inte var mottaglig för återkoppling på plats, han hänvisade endast till att ingen klagat tidigare, kontaktade vi Go Dream. Fick ett mindre generöst erbjudande om att få ett presentkort på 300kr, som vi inte godtog. Vi var fyra personer som deltog och vi var överens om att 300kr är inte en kompensation.

Efter flera mail och samtal med Go Dream fick vi erbjudandet om en hotellnatt, för två, som kompensation.
Vilket är aningen utmanande att dela på fyra.
Vi anser att en återbetalning av det vi betalade minus kostnaden för råvarorna som Henriks matbod la ut är en rimlig ersättning.

Ingen kompensation har nått oss trost flera samtal och mail till Go Dream.

Jag visste först inte hur man fick tag på den upplevelsen jag hade fått när jag fyllde år,så jag mejlade dem och fick svar så jag visste vart jag skulle vända mig för att komma rätt. Och det gjorde jag. Deras service är jätte bra och jag är tacksam för all hjälp jag fick!! Jag rekommenderar det här företaget dells för att det finns så mycket att göra och så fina upplevelser och presenter!

En nöjd kund på 16 år Tack

Ställde en fråga genom mail ang. upplevelse jag fått.
Fick svar nästan innan jag sänt iväg mailet.
Suverän service.

Rekommenderar verkligen go dream! Toppen fina restauranger och hotell! Är väldigt nöjd! 😀👍

USELT!!!
säljar upplevelser som ligger i Danmark, men när vi pratade med säljaren i mall of scandinavia säger hon att det funkar i Bromma. Jag har pratat med kundtjänst som inte bryr sig märkbart och kommer absolut inte återbetala, trots att jag inte vill ha ngn annan upplevelse än den jag bad om.

Jag blev jättebra bemött när jag ringde. Jag köpte en presentbox till min sambo i julklapp och fick det stulet i köpcentrumet där jag köpt det under dagen. Trots att jag inte hade kvittot kvar (låg i påsen som blev stulen) så kunde de spärra det stulna presentkortet och har lovat att skicka ett nytt hem till mig. De kunde gå på platsen jag köpt det och vilken tid ca.
Blev så lättad av detta eftersom jag betalat 1200kr för det hela.
Tack! /
En nöjd kund

Jätte bra, det bästa var det roliga mailet man fick när dom skulle skicka paketet. Upplevelsen uppskattades av min mamma, det bästa hon har gjort

Otydliga instruktioner och bökigt att boka sin upplevelse om man fått ett presentkort

Mottagaren av presenten blev väldigt glad!

Mycket nöjd med utbudet. Fick otroligt bra hjälp från Sofie, och kommer alltid att rekommendera Go dream om man vill ge bort något speciellt.

Att säljs presentkort i Göteborg, där man inte har en enda restaurang som samarbetspartner ger inget högt betyg! Finns en restaurang i Hovås, några mil bort, där gäller avtalet endast brunch.

Vid kontakt med GoDream påstod dom att det bara var att kontakta vilken restaurang som helst så skulle dom ordna det. Senare gav dom svaret att det endast fanns i Hovås.

Lägg ner försäljningen tills ni kan presentera vettiga samarbetspartners. Som det nu är har vi skänkt er pengarna, då vi inte kan utnyttja presentkortet.

Okej. VÄNLIGEN PER...

Pong Henrikadal vsste inte ens om att dom hade ett samarbete med Go Dream. Otrevliga och erkände inte att dom haft fel när dom upptäckte att de visst hade ett samarbete.

Snabb leverans och välpackat.
Trevligt paket och lättförståeligt tillvägagångssätt.

Uppdatering: Blev kontaktad av Go Dream i Danmark både via mejl och telefon och grabben har fått tillbaks hela beloppet + en presentkort som plåster på såret, d.v.s. moderbolaget tar sitt ansvar om deras medarbetare inte sköter sej

Deras försäljare i Nacka Strand ljuger rakt ut, det var inga problem att använda presentkortet för ballongflygning i Kalix (sonen köpte presentkortet åt sin mamma som bor där för 2000kr)
Det enda ballongflygningar finns i Skåne eller Göteborg, får se om dom återbetalar summan vilken jag tvivlar på eftersom enligt kvitton för köpet är bolaget för mottagandet av pengar bildat i år (2017) och VD bosatt i utomlands, så det lär bli pålisanmäla istället

Servicen var bra men paketet var skadat vid leverans.