Logotyp för GIGEL
Besök webbplatsen

GIGEL Omdömen 3

•
TrustScore 3 av 5

3,1

Presentbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Presentbutik
  2. E-handelslösningar
  3. Vykortsbutik
  4. Kartaffär

Skrivet av företaget

GIGEL is een geld-enveloppe voor het digitale tijdperk. Stel je voor dat je een digitaal cadeau geeft dat veilig, feestelijk en persoonlijk is. Met GIGEL kun je om het even welk bedrag geven en het als een echt geschenk laten voelen. Geen verjaarde cadeaukaarten, retouren en last minute shopping trips meer. Met de GIGEL app creëer je een origineel en verrassend cadeau waar iemand echt iets aan heeft! Garantie voor een glimlach op het gezicht van zowel gever als ontvanger!

Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Als ontvanger moet je info delen en €0,01 betalen

Slechte ervaring als ontvanger van een Gigel cadeau via whatsapp. Ten eerste, je ontvangt een link van iemand die je feliciteert, moet je eerst een account aanmaken om je geld te claimen. Ik wil mijn gegevens helemaal niet delen. Daarna moet je ook nog €0,01 betalen ter verificatie van je IBAN. Je moet dus veel data delen om je geldbedrag te claimen, welke je ook niet direct uitbetaald krijgt.

Alsof je op een verjaardag komt, een envelopje wilt geven aan de jarige, maar eerst alle gegevens gaat uitvragen en €0,01 als betaling. Omgekeerde wereld, niet leuk om te krijgen.

En tot slot, ook nog een matige animatie uit het jaar 2000 waar de gever €2,99 voor betaald heeft, voor enkel een whatsapp linkje.

Ik wacht tot mijn geld er is en verwijder dan direct mijn account. Lachertje ...

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GIGEL

Svar från GIGEL

Wat jammer dat je de ervaring als ontvanger van een GIGEL niet als positief hebt ervaren. We begrijpen dat het even wennen kan zijn om geld digitaal te ontvangen via een cadeaukaart.

Bij GIGEL staat veiligheid voorop. Daarom vragen we bij het claimen van een bedrag om eenmalige verificatie van het IBAN, zodat het geld op de juiste plek terechtkomt. Goed om te weten: die verificatie kan ook gratis, de €0,01 optie is een van de methoden, maar niet verplicht.

Daarnaast worden jouw betaalgegevens níét gedeeld met GIGEL. Wij hebben daar zelf geen toegang toe. De verwerking verloopt volledig via onze betaalpartner Online Payment Platform, die in Nederland onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank.

De digitale kaart die je ontvangt is bedoeld als modern en feestelijk alternatief voor een fysieke cadeaubon. De €2,99 is de verzendbijdrage voor de digitale ervaring die de gever heeft gekozen, inclusief ontwerp, veiligheid en hosting.

We vinden het jammer dat je het zo hebt ervaren. We nemen je feedback mee in onze doorontwikkeling en hopen dat je het bedrag inmiddels veilig hebt ontvangen. 💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle service

Ik had wat problemen met mijn bankrekening, maar ben erg goed en snel geholpen door Marieke. Goed geregeld! Leuk cadeau om te ontvangen :)

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1x gebruik gemaakt van de app

1x gebruik gemaakt van de app, alleen maar ellende. Ontvanger moet eerst 0,01 cent laten afschrijven van zijn rekening en dan wordt bedrag overgemaakt. Nu na 2 weken heeft ontvanger nog steeds geen geld en na heen en weer gemail met Gigel moet ontvanger eigenlijk op link klikken en iets verifieren om zijn geld te krijgen. Geen doen zo, heb gevraagd of ze mijn geld terug kunnen storten maar ook daar zit ik al dagen op te wachten. Nooit meer Gigel voor mij.

9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GIGEL

Svar från GIGEL

Beste Esther,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het ontzettend jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik begrijp dat deze situatie frustrerend voor je is, en ik wil je verzekeren dat we er alles aan doen om dit op te lossen.

Bij GIGEL staat veiligheid voorop, en daarom is het proces zo opgezet dat het cadeaubedrag alleen door de juiste persoon kan worden opgehaald. Dit betekent dat de ontvanger eenmalig zijn rekening moet verifiëren. We begrijpen dat dit soms extra stappen betekent, maar dit is nodig om ervoor te zorgen dat jouw cadeau veilig en betrouwbaar is.

Wat betreft de terugbetaling: deze is al in gang gezet via onze betaaldienstverlener. Normaal gesproken duurt dit enkele werkdagen, maar ik zie dat het langer lijkt te duren dan verwacht. Ik heb dit direct opnieuw uitgezet en blijf dit volgen totdat het opgelost is.

Nogmaals mijn excuses dat jouw ervaring niet vlekkeloos is verlopen. We waarderen jouw feedback en gebruiken deze om onze processen verder te verbeteren. Als je nog vragen hebt, kun je mij altijd rechtstreeks mailen op het mailadres dat reeds in jouw bezit is.

Hartelijke groet,
Marieke
Team GIGEL

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer