Die Ware traf bereits drei Tage nach Bestellung ein. Anschluss und Bedienung stellen keine Herausforderung dar. Verarbeitung und Material sind absolut hochwertig, Sprache ist klar und deutlich, endli... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Schnell geliefert, einfach zu handhaben, so dass meine Eltern (in den 80igern) damit zurecht kommen. Es gab aber zusätzlich ungefragt noch eine Hilfestellungs-E-Mail, mit Installationshinweisen dire... Se mer
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Kurz über das Menü des Fernsehers gestolpert, dann konnte ich den Lautsprecher ganz einfach einrichten. Das ganze hat am Ende vielleicht 15 Minuten gedauert. Meine Mutter kann nun endlich wieder... Se mer
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Habe erst 3 Wochen nach Kauf abgewartet, um nun meine Erfahrung mit Oscar zu bewerten. Für mich war der Kopfhöreranschluss wichtig. Die Hervorhebung der Sprache ist ok, die Sprache und Musik unter der... Se mer
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Företagsinformation
- Elektroniktillverkare
- Akustikrådgivare
- Leverantör av audiovisuell utrustning
- Leverantör av elutrustning
- Butik med hörapparater
- Stereobutik
Skrivet av företaget
faller ist die neue Marke von sonoro audio. Sie steht für hochqualitative, benutzerfreundliche Audiosysteme, die in Bezug auf Erlebnis, Sicherheit, Sinn und Einfachheit neue Maßstäbe setzt. faller audio hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen im fortgeschrittenen Alter mehr Hör- und Lebensqualität zu bieten. Mit dem Namen faller stehen wir für bis ins Detail durchdachte Produkte und für ein Leben mit Genussmomenten. Angetrieben von deutscher Design- und Ingenieurskunst haben wir uns dem Ziel verschrieben, den Menschen auf der ganzen Welt zuverlässige, hochwertige und sinnstiftende Produkte zur Verfügung stellen, mit denen das Leben einfacher wird. Traditionell entwickeln und fertigen wir unter der Marke faller praktische Lösungen für Senioren und andere Menschen mit Hör- und altersbedingten Problemen, um alltägliche Aufgaben zu meistern, die für die meisten Menschen selbstverständlich sind. Sinnvolle Produkte, die dem Menschen einen unmittelbaren Mehrwert bieten, sind seit jeher eine echte Herzensangelegenheit für uns. Als kleines Familienunternehmen haben wir eine Leidenschaft dafür, unseren Kunden mit größter Wertschätzung, Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit zu dienen.
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- Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind. 14 Tage sind bisweilen nicht genug, um mit jemandem Freundschaft zu schließen. Deshalb geben wir Ihnen im Rahmen unseres erweiterten Rückgaberechts gerne weitere 16 Tage, um das neue faller audio Produkt ins Herz zu schließen. Sollte der Funke danach immer noch nicht überspringen, können Sie uns bis spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf informieren und die bestellten Artikel problemlos retournieren.
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- Ab einem Bestellwert über 99 Euro ist Ihre Bestellung versandkostenfrei. Die zuverlässige und vertrauensvolle Lieferung erfolgt durch unseren Versand Partner DHL.
2 Jahre Herstellergarantie
Sie können sich auf uns verlassen.
Unsere qualitativ hochwertigen Produkte sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Trotzdem ist es gut zu wissen, dass wir auf alle faller audio Produkte eine 2-jährige Herstellergarantie gewähren.
Kontaktuppgifter
Hammer Landstraße 45, 41460, Neuss, Tyskland
- +49 2131 7786056
- support@faller-audio.com
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4,5
Utmärkt
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Die Rückgabe war problemlos möglich
Die Rückgabe war problemlos möglich, genau wie beschrieben.
30 maj 2026
Schnelle und souveräne Abwicklung der…
Schnelle und souveräne Abwicklung der Transaktion. Empfehlenswerter Händler.
26 maj 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da.
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Oskar nicht besser als Kopfhörer
Oskar ist ein gutes Produkt, aber eines kann er nicht: Die Sprachverständlichkeit im Vergleich zu normalen Kopfhörern am Kopfhörerausgang des Fernsehers verbessern. Ich habe das mehrere Stunden lang getestet: Oskar gibt "nur" die Audioqualität weiter, die die Kopfhörerbuchse liefert.
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rezension zu verfassen.
Wir wissen Ihre offene und konstruktive Rückmeldung zu OSKAR sehr zu schätzen. Solche Hinweise sind für uns besonders wichtig, da sie uns dabei unterstützen, unser Produkt stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden abzustimmen.
Für weitere Fragen oder Anliegen rund um OSKAR stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – per E-Mail an support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter 02131 7786056.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Keine Lieferung (81833)erhalten
Keine Lieferung (81833)erhalten, lediglich der Couch-Organizer ist angekommen. Ware ist bereits vollständig bezahlt und die übermittelte Sendungsnummer vom 27.05. zeigt an, dass zu dem Auftrag keine Informationen vorliegen. Hotline bei Auswahl 2 - Fragen zu Bestellungen -sofort auf AB weitergeleitet, dass Mitarbeiter derzeit nicht erreichbar (mehrfach an verschiedenen Ragen und Uhrzeiten probiert), wenn man bei der Hotline die Nummer 1für Neubestellungen angibt, kommt man in die Warteschlange (das ist ziemlich frech, es geht aber auch niemand ran). Auf die Mail von vor 2 Tagen wurde nicht geantwortet.
27 maj 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rezension zu verfassen.
Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung zu OSKAR sehr. Konstruktive Meinungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll – sie helfen uns, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern und noch besser auf die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden einzugehen. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht vollständig erhalten haben und Sie uns nicht erreichen konnten.
Unser Support wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Anliegen so schnell wie möglich klären.
Für weitere Fragen oder Anliegen rund um OSKAR stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – per E-Mail an support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter 02131 7786056.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Oscar von Faller ist ein Volltreffer
Die Ware traf bereits drei Tage nach Bestellung ein. Anschluss und Bedienung stellen keine Herausforderung dar. Verarbeitung und Material sind absolut hochwertig, Sprache ist klar und deutlich, endlich macht Fernseh schauen wieder Spaß. Der Organizer ist sehr praktisch und ein kleines Stauwunder.
26 maj 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alle Teile vorhanden mehr kann ich noch nicht sagen
13 maj 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass OSKAR Sie problemlos erreicht hat und wünschen Ihnen viele unbeschwerte TV-Momente mit OSKAR.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Gute Wahl!
Rasche Lieferung, Dank guter Beschreibung einfach anzuschließen, gute Klangqualität.
12 maj 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre hervorragende Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie das Design Ihres neuen sonoro audio Geräts so positiv hervorheben – neben Klangqualität und intuitiver Bedienung ist genau das ein zentraler Bestandteil unserer Produktentwicklung.
Wenn Sie mit Ihrem sonoro-Produkt und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben.
Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, Arbeitsplätze zu sichern und Sie auch künftig mit innovativen Produkten zu begeistern.
Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung wie folgt:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserem Service zu überzeugen!
Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center
Rundum glücklich mit Oskar
+ Super einfache Bestellung und Lieferung
+ sehr gute, sehr leicht verständliche Installations- und Bedienungsanleitung
+ einfache Bedienung sofort einsetzbar
+ sehr gute Sprachverständlichkeit der TV Sendungen
Rundum Versprechen gehalten und glücklich mit dem Faller Oskar
21 april 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Rezension – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Mit OSKAR erleben Sie Fernsehton genau dort, wo Sie ihn brauchen: direkt bei Ihnen. Klare Dialoge, reduzierte Störgeräusche – für ein entspanntes und verständliches TV-Erlebnis.
Wenn Sie mit OSKAR und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da – per E-Mail unter support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter 02131 7786056. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Team von FALLER-AUDIO – Customer Experience
Schnell geliefert
Schnell geliefert, einfach zu handhaben, so dass meine Eltern (in den 80igern) damit zurecht kommen.
Es gab aber zusätzlich ungefragt noch eine Hilfestellungs-E-Mail, mit Installationshinweisen direkt am Liefertag, die man sich auch noch anschauen konnte. Also top!
22 april 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Habe erst 3 Wochen nach Kauf…
Habe erst 3 Wochen nach Kauf abgewartet, um nun meine Erfahrung mit Oscar zu bewerten. Für mich war der Kopfhöreranschluss wichtig. Die Hervorhebung der Sprache ist ok, die Sprache und Musik unter der Knopfeinstellung 1 ist für mich die beste, auf Punkt 2 und 3 wird der Ton schwammig und klingt irgendwie hohl, aber das muss man selbst ausprobieren. Ich habe Oscar über den Kopfhöreranschluss des TV angeschlossen, werde aber noch den optischen Anschluss probieren, könnte ja eventuell eine Verbesserung bringen.
10 april 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rezension zu verfassen.
Wir wissen Ihre offene und konstruktive Rückmeldung zu OSKAR sehr zu schätzen. Solche wertvollen Hinweise helfen uns dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.
Für weitere Fragen oder Anliegen rund um OSKAR stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – per E-Mail an support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter 02131 7786056.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Das Produkt "Oskar" hat unsere…
Das Produkt "Oskar" hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Abwicklung ohne Probleme.
19 april 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass OSKAR Sie problemlos erreicht hat und wünschen Ihnen viele unbeschwerte TV-Momente mit OSKAR.
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Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
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herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Funktion wie erwartetet sehr gut.
13 april 2026
Svar från faller-audio.com
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Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
l'ensemble OSKAR reçu ne fonctionne pas
6 april 2026
Svar från faller-audio.com
Bonjour,
Bienvenue dans le monde des utilisateurs d'OSKAR.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Nous regrettons vivement que vous rencontriez des difficultés lors de l'installation. Comme nous sommes déjà en contact par téléphone et par e-mail, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Si vous avez des suggestions pour nous aider à nous améliorer et à obtenir votre dernière étoile, nous serions ravis de recevoir vos commentaires.
Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment – il vous suffit de nous écrire à support@faller-audio.com.
Cordialement depuis Neuss,
Votre équipe FALLER-AUDIO chargée de l'expérience client
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
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📧 E-Mail: support@faller-audio.com
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🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
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herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
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Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Fabelhaftes Produkt und unsere Mama ist…
Fabelhaftes Produkt und unsere Mama ist hoch zufrieden.
24 november 2025
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
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Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Rezension. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihre Mutter dank OSKAR das Fernsehen wieder mit klar verständlichem Ton genießen kann.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da.
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Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Als ich auf Ostern das Modell…
Als ich auf Ostern das Modell ausgepackt habe, war ich sehr erstaunt. Sah aus als wäre es gebraucht gewesen, in der Verpackung war nur das Gerät mit einem Stecker, keine Kabel , keine Betriebsanleitung
Schade
25 mars 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rezension mit uns zu teilen. Hier ist es offenbar zu einem eklatanten Fehler in der Logistik gekommen, für den wir aufrichtig um Entschuldigung bitten. Unser Support hat sich bereits darum gekümmert, dass Sie zeitnah ein einwandfreies Gerät erhalten. Wir hoffen, die Freude am Fernsehen mit OSKAR wiegt die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Angelegenheit entstanden sind, auf, und wir nehmen Ihren Fall zum Anlass, unsere internen Abläufe zu optimieren, damit Vorfälle wie dieser in Zukunft nicht mehr auftreten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, erreichen Sie uns jederzeit über den Kanal, der für Sie am angenehmsten ist:
📧 E-Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr
Wir sind gerne für Sie da – egal auf welchem Weg Sie uns kontaktieren.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center
Erstens war das gerät defekt.
Erstens war das gerät defekt.
Eine Dame versprach einen Rückruf durch Techniker.
Zweitens erfolgte kein Rückruf, dafür laufende Betrugsanrufe aus Neuss ?!
Positiv: die schnelle Reaktion auf Rückgabeforderung.
Hoffe das Geld kommt auch zurück.
18 mars 2026
Svar från faller-audio.com
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rezension mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung bedeutet uns sehr viel. Jedes einzelne Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und Services weiterzuentwickeln. Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, ist Ihre Gutschrift bereits für Sie veranlasst worden.
Wir bedauern, dass wir Sie zuvor telefonisch nicht erreichen konnten und Sie offenbar unsere Anrufe, die von unserem Firmensitz in Neuss aus getätigt wurden, für Betrugsanrufe gehalten haben. Gerne hätten wir weiter versucht, Ihnen bei der Inbetriebnahme Ihres OSKAR zu helfen.
Selbstverständlich prüfen wir, welche Verbesserungen wir aus Ihren Erfahrungen ableiten können. Ihr Eindruck ist uns wichtig, und wir freuen uns über jede Möglichkeit, noch besser für Sie da zu sein.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, erreichen Sie uns jederzeit über den Kanal, der für Sie am angenehmsten ist:
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📞 Telefon: 02131 88 34 141
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Wir sind gerne für Sie da – egal auf welchem Weg Sie uns kontaktieren.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center
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