Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Could not make a call. Saw the reviews on Trustpilot & saw the mssg on their website about being closed. The director on Companies House is Alina Caro, the company is still active & should have these... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have over £12 in credit and have tried ringing different numbers quite a few times. But all I get is number unreachable. I've emailed so called customer service several times with no response.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic way to make cheap international calls. I've used it for multiple family numbers in Ireland and the US for 2 years now. You set the international numbers up as local UK ones and then only get... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They put a message on their app saying they would be 'sunsetting' after 10 years' service. No indication of when they would stop operating. I kept getting the message that the number I was calling was... Se mer

Företagsinformation

  1. Företagstjänster

Skrivet av företaget

Closed down


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

943 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Account closed, while still in credit.

"The credit never expires" Yet my account has been closed while still in credit, because I didn't use it for some time... With no warning.

20 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Closed Down

Svar från Closed Down

Hello

If a particular phone number account has had no movement (that is either a top-up or a call being made) for two years or more then we reserve the right to close the account and zero any credit balance that may be remaining.

If you beilve this is incorrect please contact our 24/7 customer service at helpdesk@dial123.co.uk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I would give zero rating.very bad…

I would give zero rating.very bad experience...have only been able to use it once ..since then unable to use.company will not refund me..I can only assume the reviews are fake !!! As far as I am concerned lousy service. Greedy company and very poor customer service.

4 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Excellent Service

Excellent Service - I would give it 5 stars - but I do have a suggestion - Is it possible to add a feature where you are told the outstanding balance of your account - before your call goes through - so that you could be aware of how long to chat before you get cut off? Just a thought! Keep up the good work!

28 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

good service

good service, easy to connect overseas calls, rates very low, easy to top up account

13 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It just works

It just works. No problems with call quality and very economical to call abroad especially when our conversations with relatives can be 40 mins easily.

7 mars 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer