Logotyp för Cushon
Besök webbplatsen

Cushon Omdömen 1 923

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Pensionsplan
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Our company joined Cushon and their straightforward approach made me finally want to try and push to merge my old pension pots. Cushon made the whole process so simple and the easy to use app was bril... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love Cushon. The app is so easy to navigate and it is easy to see your savings activity in seconds. Easy to add funds and I had a minor issue which they resolved right away. Great way to invest a l... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I was able to easily download, set up and use the app, see my pension and I was able to transfer my pension from other pension provider. Cushon pension provider did all the transfer process which wou... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Moving our company pension scheme to Cushon was easy because we had Cushon employee's helping us with the process and resources we could use. Lewis from Cushon was very knowledgeable and nothing was... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Pensionsplan
  2. Investeringstjänst

Om Cushon

Skrivet av företaget

Cushon by WTW

Cushon is a fintech workplace savings and pension business, using its world-leading financial technology to bring innovation to workplace savings to help people get comfortable with saving and investing.

In 2026, Cushon was acquired by WTW. Before then, while it was part of the NatWest Group, it was formerly known as NatWest Cushon.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5* treatment

5* treatment

From start to finish everything was handled efficiently and without patronising language. Problem answered and advised how to sort as we went along.

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Poor experience

Started off great, then when I queried why 37% tax had been deducted from a lump sum payment, I could not get a decent response.
Now I am unable to access any money because the system says a withdrawal is in progress, which is a something I havent requested.
I wish I had known all this before I decided to consolidate my other pensions here.

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid if you value your time or your money

I requested a pension transfer to another provider on 28.12.2025. Despite their supposed automated systems, absolutely nothing happened for weeks. I finally raised a support ticket on 14.02.2026. Even though NatWest Cushon claims to respond within two working days, it took them nearly a month (until 09.03.2026) to even reply and finally initiate the transfer.
Furthermore, for a company that markets itself as "mobile-first," their app is a disaster. It worked for the first few months, but now it’s unusable. It either hangs indefinitely after password entry or fails to send SMS verification codes. Despite constant updates, the issue persists. If you can't access your account, you can't manage your future.
Now that my money has finally been transferred out, I am incredibly relieved. I’m very happy that I am no longer a customer of theirs.

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cushon

Svar från Cushon

Dear Valentina,

We are sorry to hear of the difficulties you have experienced with your transfer and the app, this does not meet the standard of service we aim to provide.

It's our hope to give every single customer a great experience - rest assured, we'll be using your feedback to help us improve.

Thank you for taking the time to leave a review.

Best regards,

Team NatWest Cushon

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer