I only give them two stars because the product - Shuttle Pro - has functioned relatively flawlessly for almost 15 years. But they updated their drivers and now it doesn't work at all. I'd reinstall th... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Teure Maus - Service mangelhaft! Nach ca. 6 Jahren ließ sich meine Roller-Mouse plötzlich nicht mehr bedienen. Antwort vom Service auf Englisch: Garantie abgelaufen.Bei einem derart teuren Produkt, d... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin sehr zufrieden mit der RollerMouse Red Wireless. Nach 50 Jahren arbeiten mit der normalen Computer-Maus habe ich mich in einer Woche recht schnell an die Rollermaus Red gewöhnt. Die letzten Fe... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe die Rollmaus wegen gesundheitlichen Einschränkungen getestet und bin begeistert, die Rollmaus funktioniert sehr gut und ist eine Erleichterung, man sitzt wirklich gerade vor dem Computer. Rol... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Contour Design entwickelt ergonomische Mäuse, die es den Nutzern ermöglichen, sicher und ohne Risiko vor Schmerzen und Belastungsstörungen, an ihren Computern zu arbeiten. Durch den hohen Grad an Ergonomie, inspirieren unsere Produkte zur Variation und Verbesserung der Angewohnheiten.
Kontaktuppgifter
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen V, Danmark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.de
2,9
Medel
178 omdömen
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Ich hatte bisher telefonisch
Ich hatte bisher telefonisch, wie auch per Mail sehr angenehme und hilfreiche Kontakte. Selbst wenn das Produkt verspätet ankam, war die Betreueung und Lieferung nach entsprechendem Hinweis vorbildlich.
An sehr angenehmer Dienstleister. Gern mehr davon.
20 maj 2022
Svar från Contour Design
Thank you very much for the kind words.
All the best,
Caroline/Contour Design
Kompetent und gut
Kompetente, schnelle und freundliche Hilfe der Mitarbeiter.
Die Contour RollerMouse Free3 Wireless ist sehr gut zu bedienen und macht einen guten qualitativen Eindruck. Langlebigkeit kann ich noch nicht beurteilen, habe dise erst ein paar Wochen.
25 mars 2022
Svar från Contour Design
Hello Steffen,
Thank you very much for the kind words. We're very happy to hear you're satisfied with your RollerMouse and our support team.
All the best,
Caroline/Contour Design
Habe mehr erwartet
Ich habe die RollerMouse Free3 + die Tastatur zum Testen bestellt. Allerdings muss ich sagen, dass es meine Erwartung nicht erfüllt hat. Das Versprechen die Schulter zu entlasten, konnte leider nicht gehalten werden. Dafür, dass man so viel Geld für solch ein Produkt nimmt, hätte ich tatsächlich mehr erwartet. Auch wenn es wohlwissend bei jedem Menschen anders sein soll. Naja ich habe ja noch ein paar Tage zum Testen. Vielleicht ändert sich meine Meinung.
11 mars 2022
Svar från Contour Design
Hello Ersin,
Thank you so much for taking the time to leave us a review. It means a lot to us!
We believe that you should always find the solution that works best for you, so if you are not satisfied with the RollerMouse Free 3, then you should not keep it. But remember, you are always more than welcome to get in contact with our support team if you need help in setting up your workstation correctly. You can contact our German team on our website www.contourdesign.de/support.
All the best,
Caroline/Contour Design
Kostenlose Testphase für Peripherie
Für die kostenlose Testphase wurde sich viel Zeit genommen, um mir die Besonderheiten verschiedener Eingabegeräte zu erläutern. Der Kontakt nach meiner Anfrage kam schnell zustande, war überaus freundlich und wirkte sehr kompetent.
Aufgrund des Testens mehrerer Produkte hat Contour Design von sich aus die Testphase verlängert, was ich sehr positiv bewerte. Generell empfinde ich das kostenlose Testen als ein sehr tolles Angebot.
11 mars 2022
Svar från Contour Design
Thank you very much for the kind words. We truly appreciate you taking the time to leave us a review.
If you should need any assistance in the future, please feel free to get in touch with us again.
All the best,
Caroline/Contour Design
Svar från Contour Design
Hallo Frank,
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüssen,
Emma/Contour Design
Produkte top, Kontakt sehr freundlich und kompetent
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Nicole. Die verschiedenen Produkte sind sehr hochwertig und bedienerfreundlich.
15 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hallo Christine,
Danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre guten Erfahrungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma/Contour Design
Gute Beratung und toller Service :-)
15 februari 2022
Svar från Contour Design
Hallo Gerald,
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüssen,
Emma/Contour Design
supernette Beratung
supernette Beratung
die Maus fühlt sich gut in der Hand an und meine Fragenkonnte alle geklärt werden
Danke und weiter so
15 februari 2022
Svar från Contour Design
Bitte schön, Bettina!
Danke für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Emma/Contour Design
Am Anfang war ich etwas skeptisch und…
Am Anfang war ich etwas skeptisch und musste mich erst in die Funktionen hinein fuchsen. Während der Testphase haben wir immer Unterstützung von Nicole erhalten. Sie ist sehr kompetent und super nett. Zwischenzeitlich möchte ich die Unimouse nicht mehr missen.
2 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hallo Petra,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer positiven Erfahrung.
Mit freundlichen Grüssen,
Emma/Contour Design
Bin sehr zufrieden
Top. Bin sehr zufrieden mit der Unimouse. Die Schmerzen in der Schulter sind durch die geänderte Haltung der Hand weg.
2 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hallo Matthias,
Danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Unimouse zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Emma/Contour Design
Nicole ist eine Gute
Nicole ist auf jede Situation gut vorbereitet und konnte alle Fragen beantworten. Zuvor hat Nicole das Produkt detailliert vorgestellt und bei Fragen zur Installation stets toll beraten.
1 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hallo Walter,
Bitte schön! Danke für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Emma/Contour Design
Nette und kompetente Beratung und tolle ergnomische Maus
Vielen Dank für die äußerst nette und kompetente Beratung durch unsere Beraterin Nicole Lisson. Die ergnomische Maus wurde mir freundlicherweise direkt nach Hause geschickt, wo ich zurzeit häufig im Homeoffice arbeite. Man kann die Maus nach Bedarf der gewünschten Handstellung anpassen. Zudem komme ich insgesamt hervorragend mit den Funktionen zurecht. Empfehlenswertes Produkt - Dankeschön!
1 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hallo Kerstin,
Danke für die positive Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben.
Dein,
Emma/Contour Design
Super Beratung
Super Beratung, kompetent, schnell - alles super! Bin sehr zufrieden!
1 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Bitte schön, Melanie!
Danke für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Emma/Contour Design
Gute Problemlösung
Nette und kompetente Beratung. Mein Problem wurde gelöst. Schneller Versand.
27 januari 2022
Svar från Contour Design
Hallo Sabrina,
Danke für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Emma/Contour Design
I was asking You many times for help to…
I was asking You many times for help to install the driver on my new mac. No chance to get support . Till now I cannot use the mouse .., or not any more …
25 januari 2022
Svar från Contour Design
Hello Werner,
I'm very sorry about the slow response! We are curerntly understaffed due to illness. I have notified our team in the US about your request, as they know a lot about our drivers. They will get back to you shortly. Please keep an eye out for their response, also by checking your spam filter, as we sometimes see our emails end up there.
All the best,
Caroline/Contour Design
Svar från Contour Design
Hallo Axel,
Bitte schön!
Danke für die positive Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Emma/Contour Design
Absolut zufrieden mit Irem Service
Angenehm überracht war ich, als am nächsten Tag meiner Hilfemail eine positive Antwort bekam. Ohne große Rückfragen würde mir kostenlos ein Ersatzteil aus Dänemark zugesand, 3 Tage später konnte wechselte ich die Abdeckplatte. Somit absolut zufrieden mit Ihrem Sercive.
Nochmals Danke
Rainer Zell
17 januari 2022
Svar från Contour Design
Hallo Rainer,
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüssen,
Emma/Contour Design
Die Kommunikation und das Engagement…
Die Kommunikation und das Engagement des Mitarbeiters war sehr gut.
Die Hinweise haben leider aber trotz beiderseitiger Bemühuingen nicht funktioniert.
13 januari 2022
Svar från Contour Design
Hallo Ines,
Vielen Dank für die Bewertung. Es tut mir leid, dass die Anleitung nicht funktioniert hat. Sie können gerne unsere Support-Abteilung anrufen, die Ihnen weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüssen,
Emma/Contour Design
Sehr schnelle Kontaktaufnahme und super…
Sehr schnelle Kontaktaufnahme und super Beratung.
5 januari 2022
Svar från Contour Design
Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Emma/Contour Design
Sehr schlechtes Design der Maus
Sehr schlechtes Design der Maus, Tasten viel zu empfindlich und durch die Form fast unmöglich nicht ständig eine Taste zu drücken. Support gibt keine Antwort.
4 januari 2022
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