Cebeo NV Omdömen 414

3 armaturen in promotie gekocht, volgens eshop waren deze op voorraad. Slechts 1 van de 3 werd geleverd. Na 2 maanden krijg ik enkel de reactie dat de andere 2 niet meer geleverd kunnen worden. Doen geen voorstel voor alternatief en zelfs niet voor terugbetaling.
Geen bereidheid om een oplossing te zoeken en ook geen reactie op mijn mails. Kortom slechte service!
Dus opgepast als u hier iets bestelt en op voorhand betaald.

achat d'un cable electrique
payé pour 1 mètre ... reçu 90 centimètres
(vu lors de la pose malheureusement)
et payé 20 euros le mètre et je le trouve à 6 euros le mètre
cherchez l'erreur

Superslechte toonbank service in Brugge + Oostende
geen personeel/Scanners die niet werken of niet aangelegd zijn /voornamelijk in Brugge./Zeer veel particulieren/ Telefonisch contact..... niet te doen

Ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord en opeens krijg ik een factuur in mijn email voor meer dan 2000 euro?

I have never heard of this company before and all of the sudden I get an invoice for over 2000 euro?

Scammers for sure

Une commande passée en express arrive au bout de 3 semaines !
Le chantier est arrêté. Aucun effort, ni compréhension pour accélérer le process. Quand la marchandise arrive chez eux (après 2 semaines), il faut encore attendre 5 jours pour aller la chercher en agence.

Een mooi voorbeeld van hoe een overname slechter kan uitdraaien dan voordien. Wij waren super tevreden CHEYNS klant. Nu is alles naar af. Ouderwetse webshop, geen service, geen reactie op mails omtrent foutieve facturatie, transport kosten die ten onrechte worden aangerekend.

toffe leverancier waar mee te praten is

Verschillende afhaalpunten en vlotte levering van bestellingen.

Rien à signaler, service très correct.

heel slecht, overleeft op paraplusysteem. Cheyns kortrijk werkte vroeger perfect, daarom ging ik zelden naar cebeo, enkel als het hoognodig was. nu heeft men ook cheyns verziekt. werksfeer ik volledig verziekt door loonsvermindering. ik bestelde vroeger via een app en alles lag na 5 minuten klaar. werkte perfect en iedereen was vriendelijk omdat het werkte en vlug ging. als ik dingen nodig heb moe ik het in kuurne zelf zoeken of bellen naar het oude cheyns of weer zoals vroeger bestellen en wachten tot ze het halen. mijn tijd kost ook geld !!!!!!!!!!! als ik materiaal bestel moet het niet de dag erna toekomen in kortrijk of kuurne. wij zijn elektriciens die veel dingen vlug nodig hebben door herstellingen! mooi voorbeel van hoe je en goede geoliede machine in een paar weken stuk maakt! sommige collega's die nog geen klant waren bij cebeo hebben weken moeten wachten op hun nummer en code. ze konden zelfs niet meer in de nachtkluis.Veel collega's en ik persoonlijk ook, bestelden veel dingen s avonds en gingen er om 7.00 om. werkte perfect. nu hebben ze de helft niet meer liggen. en sorry Moeskroen ligt volledig uit mijn roete om daar s morgens langs te gaan en dan in volle drukt terug om7.30 op de ring van kortrijk terecht te komen...

Beste,
Jammer genoeg merken we een groot verschil met onze ex leverancier Cheyns.
Plots, en zonder enige verwittiging worden er kosten aangerekend voor leveringen.
Voor naleveringen worden dan nogmaals kosten aangerekend.
Leveringen gebeuren dan plotseling op verkeerde adressen.
Wachttijden bij afhaling zijn er zeker niet op vooruit gegaan.
Klaarleggen van leveringen in de nachtkluis loopt ook al fout.
Ons terugvinden in het klantenbestand is ook al moeilijk.
Spijtig dat dit ons allemaal dan ook energie en geld kost.

M.v.g.
ITS BVBA

Impossibilité de se faire livrer dans le sas de nuit via l’application. Malgré l’appel au comptoir, je me suis retrouvé sans le materil dans le sas par oubli.

Compétent, attentif, conscienceux.

Er is geen verschil met Cheyns!
Beter kan momenteel niet.
Maar misschien is het nu nog te vroeg om te oordelen.

Fonctionne bien, mais lent à charger les images et infos

Référence ok
Délais ok
Etat matériel à l'arrivé ok
Information sur l'arrivée du matériel ok
Prix ok
Echange avec le personnel durant l'entiéreté du process de la commande ok

Bon travail!
bonne entente et bonne collaboration

Service correct.
Il manque parfois des références dans les rayons.