Rundherum gute Beratung. Schade, dass die Unterkünfte nicht für 24 Stunden reserviert sind zwischen Angebot und Buchung. So mussten wir tauschen und die Reise wurde um 130 Euro teurer
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Det här tycker kunderna
Wir touren nun schon seit Jahren mit den Trail Angels entlang des Alpe Adria Trails und sind jedes Mal aufs Neue begeistert 🤩 Ein unglaublich nettes, engagiertes und stets hilfsbereites Team, mit... Se mer
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Liebes Trail-Angelteam. Wir haben unsere Wanderung (6 Hütten - 7 Tage) im Gesäuse im September dieses Jahres sehr genossen. Wegeführung, Unterkunft und Verpflegung in den Schutzhütten war sehr gut.... Se mer
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Alles lief perfekt ab. Die Kommunikation während der Buchung war nett und professionell. Die Hotelreservierungen sowie der Transport des Hauptgepäcks und die Transfer mit Taxis ließen nichts zu wünsch... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
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- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Kontaktuppgifter
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Österrike
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Utmärkt
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Super freundliches Team und perfekte…
Super freundliches Team und perfekte Organisation! Sehr empfehlenswert!
30 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Domenig, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Team zufrieden warst und alles reibungslos funktioniert hat. Hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Der Weg ist das Ziel.
Die Unterkünfte waren spitze, von einfach bis gehobene Klasse. Ein bar kleine minus Punkte gibt es, vielleicht kann man die aus bessern: Ein bar Schilder fehlen auf der Strecke; Wir sind am Dienstag in Gmünd angekommen und mussten Nach Fischertratten essen fahren, da in Gmünd nichts offen hatte. Aber ein großes Plus für die ganze Woche.
Lg. An das "Trail Angeles Team"
1 september 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Zotter, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir werden dies gleich an die Destination weiterleiten und uns darum kümmern. Es freut uns sehr, dass Du dennoch eine tolle Woche hattest. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Das Team ist Perfekt
Das Team, dass die Buchung vorgenommen hat, ist sehr kompetent. Perfekte Organisation. Wir würden dort wieder buchen.
24 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kispert, vielen Dank für Deine netten Worte. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Team und Deiner Buchung zufrieden warst. Wir hoffen Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kölbl, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Alpe-Adria-Trail
Sehr zu empfehlen! Im Vorfeld der Reise sehr netter und auch zeitnaher Kontakt und Antworten zu all meinen Fragen. Die zur Verfügung gestellten GPX-Daten zur Tour waren korrekt. Es gab eine Änderung, über die ich jedoch sehr früh informiert und eine entsprechende Alternative angeboten wurde.
4 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Pasold, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat. Bis zum nächsten Mal am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles hat so funktioniert wie…
Alles hat so funktioniert wie angegeben. Wir haben gebucht und eine Woche vor Antritt die Unterlagen per Mail erhalten. Dort waren die Wanderwege per Link und die Hotlines für den Abholservice. Bei Ankunft haben wir dort angerufen und geprüft ob alles passt mit der Abholung nochmals die geplante Abholzeit verändert. Am Ende der Etappe sind wir zum Abholpunkt um zur vereinbarten Zeit wurden wir dann wieder abgeholt und zum Ausgangsparkplatz gefahren.
31 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Mosser, herzlichen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles super funktioniert hast und Du eine tolle Zeit am Salzburger Almenweg hattest. Wir hoffen Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Gute hotels
Gute hotels, Gute shuttleservice, gut zu erreichen, freundlich, sehr behilfssam
25 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Beyer, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundrum-Sorglos-Paket
Die Angels haben die Tour-Organisation übernommen ... Hotels, Verpflegung, Parkplatz, Gepäcktransfer & Shuttle. Änderungswünsche wurde umgehend realisiert. Jederzeit gerne wieder.
23 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Büttner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles wunderbar geklappt hat und Du eine schöne Wanderung am Hohe Tauern Panorama Trail hattest.
Bis zum nächsten Mal,
Deine Trail Angels
Die Abwicklung der Buchung über Trail…
Die Abwicklung der Buchung über Trail Angels hat sehr gut funktioniert. Anzahlung ok, nach der Restzahlung waren alle Unterlagen sofort digital verfügbar.
Die GPS-Daten für die neun Touren der Wanderungen waren sehr korrekt. Einen Fehler in der 3 Etappe bei ca. km 2,5 gibt es zu bemängeln, die Brücke über die Gail ist nicht oder nicht mehr vorhanden, entstandener Umweg zurück zur Brücke auf km 1 und in weiterer Folge entlang der Bundesstraße ca. 1 Stunde.
Die Unterkünfte waren entsprechend der Ankunftsorte ausgewogen und gut, Ausnahme das Zimmer in Kals war zu klein und nur mit Waschbecken ausgestattet, die Dusche mit WC im Gang sauber, aber nicht mehr zeitgemäß.
Die täglichen Transfers des großen Koffers zu den Unterkünften und auch der Personen Transfers von Lienz zum Ausganspunkt der Wanderung, von Innichen nach Sillian, Sillian nach Innichen, Rückfahrt von Heiligenblut nach Lienz hat super funktioniert.
Der bleibende Eindruck der Tour ist hervorragend, ich hatte großes Wetterglück, neun Tage Sonnenschein. Die Beschreibung des Schwierigkeitsgrades ist auf jeden Fall richtig, sehr gute Kondition und Bergerfahrung mit entsprechender Ausrüstung kann ich nur bestätigen.
20 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Fankhauser, herzlichen Dank für Deine detaillierte Rückmeldung und die insgesamt sehr positive Bewertung Deiner Wanderung.
Es freut uns sehr, dass die Buchung, die digitalen Reiseunterlagen sowie der Gepäck- und Personentransfer reibungslos funktioniert haben und Du mit der Organisation rundum zufrieden waren.
Vielen Dank auch für den wertvollen Hinweis zur fehlenden Brücke auf der 3. Etappe. Wir werden die Route umgehend überprüfen und die GPS-Daten entsprechend aktualisieren, um künftigen Gästen diesen Umweg zu ersparen.
Deine Rückmeldung zur Unterkunft in Kals nehmen wir ebenfalls sehr ernst und geben sie an unseren Partnerbetrieb weiter. Unser Ziel ist es, Unterkünfte anzubieten, die dem heutigen Standard entsprechen und gleichzeitig gut in die Etappenplanung passen.
Besonders freut uns, dass Du die Tour trotz kleinerer Herausforderungen genießen konntest und neun Tage Sonnenschein erleben durften – das ist echtes Bergglück! Und ja: Der von uns angegebene Schwierigkeitsgrad setzt gute Kondition und Bergerfahrung voraus – schön, dass Du Dich gut vorbereitet gefühlt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Freundlicher und schneller Service bei Buchung
Freundlicher und schneller Service, allerdings lohnt sich ein Besuch im Rohrauerhaus eher nicht.
12 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Jürgens, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Es war alles sehr gut organisiert und…
Es war alles sehr gut organisiert und die Unterkünfte waren hervorragend. Das Preis-Leistungsverhältnis war auch gut.
Gerne wieder
24 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Steidel, vielen Dank für Dein tolles Feedback, es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation und den Unterkünften zufrieden warst. Wir freuen uns, Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Summer, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal.
Deine Trail Angels
Ich nehme an die umstände sind bekannt
25 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Sager,
Wie Du korrekterweise angibst, sind die Umstände bekannt.
Es tut uns leid, auf diesem Wege erfahren zu müssen, dass die Sache scheinbar für Dich nicht erledigt war (– obgleich Du dies in unserem E-mailverkehr mehrmals so geschrieben hast) und bedauern sehr, dass Du unseren Service mit nur einem Stern bewertet hast.
Aus unserer Sicht, haben wir uns bemüht Deine Anliegen in Deinem Sinne so rasch wie möglich zu klären: Bearbeitung einer nicht dringenden Sache an einem Wochenende (wenn es eigentlich nur Notfalldienst gibt), die Erarbeitung einer individuellen Lösung mit der Unterkunft, eine Rückerstattung, sowie die wiederholte Nachfrage bei der Übermittlung der korrekten Daten.
Wir danken Dir, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu hinterlassen. Gerne kannst Du Dich nochmals persönlich mit uns in Kontakt setzen, falls Du wünschst weitere Lösungsansätze zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der Trail Angels
Hervorragende Organisation
Hervorragende Organisation, es hat alles wie geplant geklappt. Empfehlen wir gerne weiter.
29 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Stengel, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Wanderung zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung unterstützen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
empfehlenswert
Alle Buchungen haben ohne Probleme geklappt, die angebotenen Hotels waren gut.
23 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Dieterle-Braxmaier, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass Du eine tolle Wanderung am Hohe Tauern Panorama Trail hattest. Wir hoffen Dich auch auf Deiner nächsten Wanderung begleiten zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Rundum sorglos Paket
Die Gesäuse Hüttenrunde war insgesamt sehr gut mit bookyourtrail organisiert. Einzig eine hütte hatte kurz Probleme mit meiner Buchung.
18 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Domini, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das schöne Lob – es freut uns sehr, dass Sie die Gesäuse Hüttenrunde als ein „Rundum-sorglos-Paket“ erlebt haben!
Es tut uns leid, dass es bei einer Hütte kurzfristig Unklarheiten mit der Buchung gab. Wir arbeiten kontinuierlich daran, auch solche kleinen Unstimmigkeiten in Zukunft zu vermeiden, damit wirklich alles reibungslos läuft.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf einem unserer Trails begrüßen zu dürfen – vielleicht ja auf der nächsten Hüttenrunde!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Alles wie geplant hervorragend geklappt.
24 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Fink, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles hervorragend geklappt hat.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Hohe Tauern Trail - Etappen 13 - 17
Wir erwanderten die Etappen 13 bis 17 des Hohe Tauern Trails. Beratung u Buchung war unkompliziert u sehr freundlich, individuelle Wünsche wurden berücksichtigt. Die Unterkunftsauswahl hat uns sehr gut gefallen, alle Gastgeber waren freundlich u die Verpflegung sehr gut.
Die detaillierte Routenbeschreibung machte das Wandererlebnis perfekt.
14 juli 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kobler, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung und das Du mit unserem Service und der Auswahl der Unterkünfte zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Top Plattform
Man kann sich bei Wanderreisen wirklich auf diese Firma verlassen, man bekommt alles genau beschrieben und es kam zu keinen Problemchen.
22 augusti 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Tauböck, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deiner nächsten Wanderung begleiten.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Warnke, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Hoffentlich bis zum nächsten Mal beim Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
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