Rundherum gute Beratung. Schade, dass die Unterkünfte nicht für 24 Stunden reserviert sind zwischen Angebot und Buchung. So mussten wir tauschen und die Reise wurde um 130 Euro teurer
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Det här tycker kunderna
Wir touren nun schon seit Jahren mit den Trail Angels entlang des Alpe Adria Trails und sind jedes Mal aufs Neue begeistert 🤩 Ein unglaublich nettes, engagiertes und stets hilfsbereites Team, mit... Se mer
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Liebes Trail-Angelteam. Wir haben unsere Wanderung (6 Hütten - 7 Tage) im Gesäuse im September dieses Jahres sehr genossen. Wegeführung, Unterkunft und Verpflegung in den Schutzhütten war sehr gut.... Se mer
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Alles lief perfekt ab. Die Kommunikation während der Buchung war nett und professionell. Die Hotelreservierungen sowie der Transport des Hauptgepäcks und die Transfer mit Taxis ließen nichts zu wünsch... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.
Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter
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- Wir sind mehr als ein Reisebüro
- ✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service
Kontaktuppgifter
Obervellach 15, 9821, Obervellach, Österrike
- +43 4782 93093
- info@trail-angels.com
- bookyourtrail.com
4,8
Utmärkt
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Rundherum gute Beratung.
Rundherum gute Beratung.
Schade, dass die Unterkünfte nicht für 24 Stunden reserviert sind zwischen Angebot und Buchung.
So mussten wir tauschen und die Reise wurde um 130 Euro teurer
13 maj 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Blöcker, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es tut uns leid, dass die ursprünglich angebotenen Unterkünfte zwischen Angebot und Buchung nicht mehr verfügbar waren und sich dadurch der Reisepreis erhöht hat. Gerade in stark nachgefragten Zeiten können sich Verfügbarkeiten und Preise leider kurzfristig ändern, da Reservierungen erst mit der fixen Buchung verbindlich sind.
Wir verstehen natürlich, dass das ärgerlich ist, und danken Dir für Dein Verständnis sowie Deine Flexibilität bei der Umbuchung. Bis bald am Hohe Tauern Panorama Trail!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Schnelle und ausführliche Antwort
18 maj 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Buchner, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu hinterlassen, es freut uns wirklich sehr. Bis bald am Trans Nationalpark!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Problemlos und freundlich
Die Buchung verlief sehr problemlos und stets freundlich. Der Urlaub findet erst im Oktober statt.
1 april 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Fehrentz, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir freuen uns, Euch im Oktober begleiten zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Sehr freundliche Mitarbeiter und…
Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetent alles hat bei der Buchung geklappt Wir hoffen dass es auf der Tour auch so weitergeht
27 april 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Glaser, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Bis bald am Alpe-Adrai-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Heel prettig
Vriendelijk. Meedenken. Snel reageren. En telefonisch bereikbaar. Heel prettig.
23 april 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Dear Mr. Kuijt, thank you very much for your kind words. We truly appreciate your feedback and are glad to hear that you found our service friendly, responsive, and easy to reach. It´s important to us to think along with our clients and provide quick support whenever needed. We look forward to welcome you at the Salzburger Almenweg.
Best regards,
Your Train Angels
Auf Fragen schnell und kompetent…
Auf Fragen schnell und kompetent geantwortet - hilfsbereit und immer gut erreichbar
6 april 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Wurzrainer, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Luchs Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Schnelle und ausführliche Antwort
Schnelle und ausführliche Antwort, rasche Problembehebung bzw. kümmern sich selbstständig um Abweichungen zur letzten Buchung.
24 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Schöffauer, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, Dass Du mit unserer schnellen und ausführlichen Betreuung sowie der selbstständigen Lösung von Abweichungen zufrieden warst. Wir freuen uns, Dich bald am Nockberge Trail begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Super schnelle Antworten auf Anfragen
Super schnelle Antworten auf Anfragen. Alle Unterkünfte wie gewünscht organisiert. Prima.
17 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Engel, vielen Dank für Deine Bewertung. Freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Alpe-Adria-Trail!
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Excellenter Service
Absolut zuvorkommender Service sowohl per Mail als auch im persönlichen Gespräch per Telefon.
27 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Kurz, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mir unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Professionalität, Kompetenz und Freundlichkeit, da bucht man gerne
Bei unserer Buchung haben sich die MitarbeiterInnen nicht nur durch Kompetenz sondern auch besonderer Freundlichkeit ausgezeichnet. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen und ein gutes Ergebnis erzielt. Da ist die Freude auf die bevorstehende Reise schon groß.
19 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Jaksch, vielen Dank für Deine netten Worte. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Via Paradiso.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Buchung der Reise
Haben 10 Etappen grenzüberscheitend von Östereich nach Slovenien gebucht und das ging sehr schnell und akurat durch die beiden Buchungscentren.
Auch unsere individuellen Wünsche konnten schnell umgesetzt werden.
24 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Brinkhaus, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Planung Deiner Wanderung zufrieden warst. Bis bald am Alpe-Adria-Trail.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Luchs Trail
* sehr freundliche Telefonate mit den Mitarbeitern von trail angels
* sehr bemüht, zuvorkommend und aufklärend in den Gesprächen
* ausführliches und übersichtliches Angebot
17 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Zemrosser, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst und wir Euch auf Eurer Wanderung begleiten dürfen.
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Gute Routen aber Angebotskorrektur nötig
Die Trail Angels bieten ein breites Spektrum an Trails, welche für mich von der Streckenführung (Bergwandern mit kulturellen Einblicken) genau richtig sind. Einen Stern Abzug gibt es wegen der Angebotslegung. Zwar kommt das Angebot schnell aber die Angebotskorrekturen könnten vermieden werden, wenn das angeboten würde, was angefragt wurde.
5 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Herrmann, vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Anregung. Wir werden dies intern mit unserem Buchungsteam besprechen um gegebenefalls die Abläufe optimieren zu können. Bis bald am Alpina Antica Trail!
Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels
Das meine Anliegen wahr genommen werden und dass darauf eingegangen wird.
Enorm freundliches und hilfsbereite Personal.
10 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Pirch, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Bis bald am Alpe-Adria-Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Sehr guter Service
Eine Anfrage per Mail wurde unverzüglich und umfasend beantwortet. Die Onlinebuchung erfolgte problemlos.
1 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Konrad, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine tolle Bewertung zu hintelassen. Wir freuen uns, Dich bald am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Planung
Trotz mehrfachen Änderungen unsererseits bekamen wir ständig freundliche Antworten und guten Service
2 mars 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Lieber Herr Hellers, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis bald am Hohe Tauern Panorama Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Herrliche Wanderwoche
Wir waren rundum zufrieden mit der Organisation und Betreuung durch die Trail Angels.
Detailliere Informationen zur Reise kamen im Vorfeld, die gebuchten Unterkünfte waren für uns perfekt. Auch während der Wanderung kamen telefonisch Hinweise auf schlechte Wetterbedingungen mit alternativen Routenvorschlägen.
Vielen Dank an die Trail Angels
6 juli 2025
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Herr Riesenbeck, es freut uns sehr, dass Du mit unsererm Service und der Organisation zufrienden warst. Bis bald am Hohe Tauern Panorama Trail.
Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels
Die Buchung hat super geklappt
Die Buchung hat super geklappt. Zu dem Rest kann ich mich noch nicht äußern.
21 februari 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Schäffer, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu hinterlasse. Wir freuen uns sehr, Euch bald am Alpe-Adria-Trail begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels
Svar från Trail Angels GmbH
Liebe Frau Landl, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns serhr, dass Du mit der Bearbeitung zufrieden warst.
Mit den besten Grüßen
Deine Trail Angels
Good and regular communication
Good and regular communication. Very helpful with ideas and changes along the process,
19 februari 2026
Svar från Trail Angels GmbH
Dear Mr. Smith,
thank you very much for taking the time to leave us a review. We are pleased to hear that you were satisfied with our service.
Kind regards,
Your Trail Angels
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