Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Turistattraktion

Skrivet av företaget

Blue Boat Company is the best, most fun canal cruise company in Amsterdam! We offer daytime & evening cruises that is accessible for everyone.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

What a waste of evening (BLUEBOAT.NL)

What a waste of evening, booked to see the light festival at the same company (blue boat opposite Hard Rock Cafe) we have been using for the last 3 years for the light festival

Every time we have done this excursion we have had audio explaining what the artwork was supposed to be and what inspired the artist and also what country the artist is from, but this time is was just a waste of time, all you heard throughout the tour was feliz navidad and elvis!

We spoke to the captain about this at the beginning when I realised we were not going to get any audio and he rudely said nothing to do with me, disgusting attitude!

I am on the tour, bored out my head as I type this and I am demanding a full refund upon departure!

If I don’t receive the full refund of €130 I will never use this company again and this is the first of many, many bad reviews I will be leaving about this company (blue boat)

I have my own boat I can cruise around the canals anytime I want, I was paying for the information about the light festival, Absolutely ridiculous!

Booking reference no : 176488530864100

Update: what a lot of rubbish that reply is because it was my wife who went to speak to him twice after the first 2 light structures had passed and he said there’s nothing he can do about it, so your captain is a liar!!

I only started this review half way through the tour because I was so angry and bored so please don’t try and treat me like I’m stupid!

If this is your attitude it’s no surprise that the idiot sailing the boat had a stinking attitude, I live here and have done this tour so I knew what to expect, the tourists on the boat didn’t even know what to expect that’s why you might get away with them but your not pulling this one with me, I hope the light festival company have customers telephone number and call them to ask them to confirm everything I’m saying and prove your captain is just a liar!!!

This isn’t the last you’ll hear of me either so expect a lot of bad reviews on every site me and my friends can find to share this, with so many options to choose from I will and would advise everyone to stay clear of blueboat!

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Blue Boat

Svar från Blue Boat

Dear Ross,

Thank you for sharing your feedback.

After discussing the situation with our captain, we confirmed that the incorrect audio route (our Happy Holidays tour) was started by mistake. When a guest pointed this out (5–10 minutes after departure) he immediately switched the system to the correct Amsterdam Light Festival audio. At that point, no artworks had been passed yet.

We understand that this may have caused some confusion and we apologize for that.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing!!!

We had a fantastic time on the canal cruise, thanks in large part to our witty and funny captain. His engaging storytelling and humorous commentary kept us entertained throughout the journey. The blend of interesting facts and light-hearted banter made the experience truly memorable. Highly recommended for anyone looking to explore Amsterdam from its iconic waterways with a lively and knowledgeable guide!

Would you like a shorter version or maybe some specific details included?

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect and smooth experience

Perfect and smooth experience. Captain Hanz departed on time and arrived back on time. His sense of humor and additional commentary made the trip even more fun and pleasant. The boat features 19 languages options plus Kids Dutch and Kids English channels. The audio guide is interesting with a mix of history and contemporary information. Would recommend this as an introductory tour to anyone visiting Amsterdam for the first time. There are souvenirs and snacks/coffee options at the dock as well.

25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer