Bestilte vare der ikke passede og måtte…
Bestilte vare der ikke passede og måtte returnere.
Intet problem og har fået det betalte retur.
Handler helt sikkert gerne hos Bitten Cph igen.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Svalehøjvej 5, 3650, Ølstykke , Danmark
- +45 30 13 36 67
- info@bittencph.dk
- bittencph.dk
Rigtig god hjemmeside
Rigtig god hjemmeside med spændene og flotte ting til hjemmet vi ledte efter Skum håndsæbe fra Michel design Works og de skuffede ikke de har mange + hurtig fragt jeg bestilte den 7 september og valgte fragt med GLS til en pakkeshop og fik den allerede den 10 september og pakken var fin og ikke ødelagt + pakke er mega godt pakket så intet går i stykker så det er nok ikke sidste gang vi handler der.
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Butik sjusker, sender forkert vare og nægter at sende den der er betalt for
Jeg havde bestilt nogen sæber og duftpinde af et særligt mærke. De trækker pengene og sender de rigtige sæber men de duftpinde de sender er et helt andet mærke. De nægter at sende mig den vare de har trukket pengene fra før jeg har haft besvær med at returnere den forkerte vare de har sendt mig. Ekstrem grov tone i korrespondencen og det er ikke lovligt for butikken at trække betaling før de har sendt den vare der er købt. Handler aldrig mere her og vil stærkt fraråde alle andre at handle med dem.
10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bittencph
Vi har beklaget at vi fik sendt den forkerte, og vil selvfølgelig gerne rette op på det. Vi sendte dig en pakkelabel og du skrev tilbage at du lå syg og havde en meget vred tone i din mail, hvor du truer med trustpilot ( som du jo så fulgte op på) samt at du aldrig vil handle med os mere. og beskylder os for at gøre noget ulovligt. Vi har jo trukket penge fra dig da vi afsendte varen i den tro at det var de rigtige varer.
Jeg vedhæfter her det vi skrev tilbage, da vi ikke kan genkende den ekstremt grove tone, som vi bliver beskyldt for at have. vi vedhæfter ikke Ikke det som Marie skrev da vi ikke vil udstille vores kunder.
Vi ville faktisk have tilbudt at få afhentet varen hos kunden, da kunden skrev at hun lå syg, men det har vi ikke nået før denne her anmeldelse.
Vi beklager at du har modtaget en forkert vare.
Vi sender dig en returlabel, så du kan sende det retur og få det rigtige.
Vi skal nok nå det inden jul.
Derefter den meget ubehagelige mail fra kunden, hvortil vi så svarer
Hej Marie
Vi HAR beklaget at vi fik sendt den forkerte vare til dig. Det er bestemt ikke noget der er gjort bevidst, da det jo også giver os ekstra arbejde samt udgift på 2 gange fragt, men det er desværre hvad der kan ske når det er levende mennesker der pakker. Mennesker kan begå fejl.
Vi tilbageholder ikke din vare ulovligt, men vores forretningspolitik ved reklamation, beskadigede varer og nu forkert leveret er at vi gerne vil have dem retur.
Der er stadigvæk ikke fundet en løsning, men jeg vil foreslå dig Marie, at sende det hele retur, så vi kan kreditere dig det fulde beløb og vi laver gerne en afhentning af det, så du ikke har besvær med det.
Meget fin service
Meget fin service. Hurtig levering og hurtigt svar på kundehenvendelse/reklamation. Lækkert sortiment
30 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Hurtig forsendelse alt i orden
Hurtig forsendelse alt i orden. Absolut ikke noget dårlig at sige kun godt. Fuld hus i stjerner her fra. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
21 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Modtog en brugt og skadet vare
Jeg bestilte en termo lunxhbox til børn. Emballagen var meget nusset og varen indeni så også brugt ud, eller har stået udenfor indpakningen længe. Den lyserøde madkasse havde ridser, brune pletter og skader. Jeg er shockeret over at man kan finde på at sende den slags af sted. Har aldrig prøvet lignende.
22 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.