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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mit der 24 Stunden Gesichtspflege bin ich seit langer Zeit sehr zufrieden. Pflegeprodukte anderer Hersteller musste ich nach einem Jahr oder je nachdem wieder wechseln, beim Bärbel Drexel Produkt ble... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mit den Presslingen "Natürliche Bräune" bin ich überhaupt nicht zufrieden. Von den in der Produktbeschreibung beschriebenen Effekten keine Spur. Eine Rückgabe wurde mir verwehrt, da ich eine Woche üb... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die bestellte Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Aus der Internetseite findet jeder die nötigen Infos zu den Kapseln oder was man bestellt hat. Es gibt genug Kontakt Möglichkeiten fall... Se mer

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Ich bin (im Internet) zufällig auf den Bärbel-Drexel-Shop gestoßen und an den Konzentraten und Presslingen hängengeblieben. Beides findet man nicht in den (m.M.n. bekannteren) Vitamin-Shops. Momentan... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med vitaminer och tillskott
  2. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

In der Natur ist alles enthalten, was wir für ein gesundes Leben, unser Wohlbefinden und unsere Schönheit benötigen. Dieses Fazit zieht Bärbel Drexel, die Firmengründerin des Unternehmens nach mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Naturheilkunde. Ihr Wissen prägt heute das Tun des Unternehmens Bärbel Drexel und spiegelt sich in der konsequent gelebten Philosophie "Natürlich Natur" wider. Entdecken Sie dort die Produktwelt von Bärbel Drexel mit ihren Bereichen Nahrungsergänzung, Naturkosmetik und Aromatherapie.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

702 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Als Jahrzehnte langer treuer Kunde wird…

Als Jahrzehnte langer treuer Kunde wird es immer schlimmer, und es war die letzte Bestellung die ich / wir bestellen. Ich habe danach alles storniert.
Was ist passiert: Heute habe ich eine Bestellung aufgegeben mit einem Rabatt-Code, als ich die Bestellung bezahlte, kam eine Werbung ich könnte noch Presslinge dazu bestellen mit 30% Rabatt was mit der Bestellung geliefert wird, als ich das machen wollte, kosteten die aber plötzlich nicht mehr 13,99, sondern 22,89. Als Kunde sucht man dann das Gespräch per Telefon, als ich mein Anliegen erläutert wurde mir mitgeteilt, obwohl ich die Meldung auf dem Bildschirm von 30% habe, das ich nur 20% bekommen könnte, das ganze Hin und Her führte da dazu das auch noch versandt gezahlt werden muss, was aber mit dem Rabatcode abgedeckt war. Unterm Strich ist es so, das die Ersparnis mit der Werbung und dem code aufgehoben wird und man den regulären Preis bezahlen müsste, das sind in meinen Augen keinen besonders guten Geschäftspraktiken.

23 februari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Äh Hallo

Äh Hallo, ich habe das erst seit 4 Tagen, was soll ich da bewerten. Fragt mich in 2 Monaten ggf. nochmal.
Super find ich die Gliederung ( Krankheiten ) zu möglichen Symptomen.

22 februari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bin sehr lange Kundin gewesen

Bin sehr lange Kundin gewesen. Doch diesmal wurde meine Bestellung durch unfähige DHL Boten nicht ausgeliefert. Der Bote war zu faul eine Baustelle zu umfahren um zu unseren Weg zu kommen. Er hat die Ware einfach zurück gesendet. Ich rief bei Bärbel an und reklamierte dieses. Mir wurde eine Nachlieferung versprochen. Und zum zweiten Mal kam die Ware nicht an. Ich beschwerte mich dann selber bei DHL und nochmals bei Bärbel. Denen schien das aber egal zu sein und sagten mir, dass sie für die Belieferung nicht zuständig wären. Darum müsste ich mich selber kümmern. Geht's noch ?! Ich soll meine kostbare Zeit opfern um mich mit DHL auseinander zu setzen?! Darauf habe ich mein Konto löschen lassen und das wars dann. Unfreundlicher Kundenservice noch dazu.

18 februari 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lieferung erfolgte schnell.

Lieferung erfolgte schnell.
Über den Inhalt und Wirkung kann ic erst etwas sagen wenn es angewendet wurde um dann die Wirkung zu sehen

10 februari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tippitoppi

Die Bestellung läuft online reibungslos. Die Lieferzeit ist sehr kurz.
Super bruchsichere Verpackung.
Qualität der Produkte 1a.
Hab schon einiges bestellt und bin immer zufrieden.

13 februari 2026
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Die Qualität und die Wirksamkeit der Produkte ist gut,ABER...

Die Qualität und die Wirksamkeit der Produkte stelle ich nicht in Frage,jedoch kam es in der Vergangenheit mehrere male vor,das mir Produkte(immer das gleiche Produkt,Darm Care)mit sehr kurzem MHD von einem Monat geliefert wurden.Diese wurden von mir retourniert.Beim letzten Mal wo mir ein Produkt mit zu kurzem Mhd geliefert wurde und ich dies reklamierte,sagte man mir eine kostenlose Ersatzlieferung zu.Das Geld,das ich zuvor diesbezüglich über Klarna rückerstattet bekam,wurde jedoch von Drexel wieder eingefordert.
Fazit:Das Produkt in seiner Wirkungsweise ist gut,wie man mich jedoch als Kunden behandelt,hat mit Wertschätzung nichts zu tun.Ich fühle mich in Bezug auf den Kundenservice definitiv nicht wohl.

9 februari 2026
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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