PROFIL - Lars s

Omdömen (40)

Trustpilot

Mangler trovædighed.

Trustpilot er desværre ikke troværdig længere. Før i tiden tjekkede man lige en virksomhed herinde, inden man foretog et køb. Det er slut nu. Betaler virksomheden til trustpilot, bliver der afkrævet overdrevet meget dokumentation for at man vitterligt har haft en oplevelse med virksomheden.

I behøver ikke sende standardsvaret til mig om at virksomheder ikke kan betale sig fra dårlige anmeldelser. For i kan kræve så meget dokumentation, at man ikke kan bevise det. Jeg anmeldte en ejendomsmælger, og blev afkrævet et ordrenummer. Altsa det er jo ikke et par bukser man køber, så selvfølgelig er der ikke ordrenummer.
----------------------------------------
SVAR TIL TRUSTPILOT: Jeg har jo netop sendt mit købsbevis til jer. Det er på ingen måde relevant for jer at vide mit fulde navn, adresse, tlf nummer, købspris, andelsforening, CPR-nummer OG samme oplysninger på sælger. Jeg har sendt en købskontrakt hvor det er tydeligt at jeg har været kunde hos den ejendomsmælger jeg anmeldte.

Mads Thomsen tyckte detta omdöme var användbart

den 11 april 2014

Svar från trustpilot.dk

Hej Lars

Tak for din kommentar.

Jeg har undersøgt sagen. Din anmeldelse har været rapporteret for manglende købsbevis, hvorefter vi tog kontakt til dig i håb om, at du ville hjælpe os med at verificere din anmeldelse.

Du valgte at dokumentere din anmeldelse ved at vedhæfte et bevis, der ikke indeholdte alle de data, vi skal bruge for at kunne lægge din anmeldelse tilbage på Trustpilot. Derfor bad vi dig om yderligere dokumentation. Da du ikke ønskede at give os mere, var vi desværre nødt til at arkivere din anmeldelse.

På følgende link kan du læse mere om, hvilke elementer din dokumentation skal indeholde, før vi kan verificere din anmeldelse: https://support.trustpilot.com/forums/21464567/entries/25755528/

Mvh
Kasper
Trustpilot

Nykredit

Okay bank.

Jeg er tilfreds med Nykredit.
Deres kundeservice har nogen gode åbningstider, ja der er jo nærmest åbent hele tiden og de svarer hurtigt på mails.

Dog kunne jeg godt tænke mig det kunne være muligt at få et "serviceeftersyn" på sine bankforretninger. F.eks en gang om året hvor ens arrangement i banken blev gennemgået og man måske kunne spare nogen penge eller få en lavere rente.

Jeg er med på at i er en forretning og skal tjene penge. Men alternativet er vel at folk selv undersøger markedet og bare skifter til en billigere bank.

Zenji Mobile

Godt teleselskab.

jeg har skiftet fra 3 efter mange år. Så dækningen, eller mangel på samme, vidste jeg alt om. Men indtil videre er jeg tilfreds. De svarer pænt og venligt på henvendelser, og er generelt ret flinke. :)

Dog er der et par kritikpunkter:
- Alt for mange småfejl på "Mit Zenji"
- For kvindeorienteret, savner nogen gavekort til mænd
- Ingen LTE (4G)

Men ellers kan jeg godt lide konceptet.

den 27 mars 2014

Svar från Zenji Mobile

Hej Lars

Tak for din positive feedback og gode inputs.

Vi er glade for at høre at du er tilfreds med dit Zenji abonnement og vores Zenji Service :-)

Jeg vil give beskeden videre omkring småfejlene på vores log ind side, hvis dette er noget du kan uddybe, må du meget gerne sende os en mail omkring det.

Vi arbejder hele tiden på at få nye samarbejdspartnere alle vores kunder kan få glæde af, og jeg vil give dit ønske videre til vores marketing afdeling.

Med hensyn til 4G, er det ikke noget jeg kan oplyse konkret om hvornår vi får, men det er noget der er på trapperne :-)

Ha' en fantastisk dag!

De bedste hilsner
Kristina
Zenji Service

helm.nu

Super service

Super butik. Bestilte fredag eftermiddag og havde det allerede mandag.
Denne webshop kan anbefales.

Cykelpartner.dk

Super butik, med enkelt kritikpunkt

Rigtig god webshop. Hurtig levering, KÆMPE udvalg og fair priser. Desuden giver det SAS Eurobonus point, og det kan vi godt lide :) Helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

Det eneste negative jeg kan skrive er at jeg godt kunne tænke mig levering med GLS.

Desuden var det muligt at vælge:
"Pakkeboks 685
Jernbanepladsen 10
2800, Kongens Lyngby"
Men den pakkeboks er lukket. Jeg tror nu fejlen ligger hos Postdanmark.
Så ikke noget der kan trække ned.

Slagter Suhr

Super mad og service

Vi fik leveret mad fra dem nytårsaften. Det var super godt. Masser af mad, lækkert kød, alt tilbehør var rigtig godt og desserten var rigtig lækkert.
De yder en god service og svarer hurtig på mails. Så alt var rigtig godt.

Det eneste jeg måske kunne ønske mig var anderledes, er at deres leveringspris var lidt anderledes skruet sammen. Som det er nu koster det samme pris i postnummer 1000-4000.

Men de kan helt klart anbefales og vil helt sikkert bruge dem igen næste nytårsaften.

Cykler

Udemærket, med enkelt mangel

Cykler.dk er en god butik.

- Lynhurtig og venlig svar på mail fra kundeservice (Søren).
- Gratis levering og acceptabel leveringstid
- gratis tilbehørspakke til cykel (og gratis levering af cykel)
- flot og brugervenlig hjemmeside

Dog kunne jeg godt ha tænkt mig de lige havde drejet pedalerne på cyklen inden de afsendte den. Efter en testtur på 5-600 meter må jeg desværre konstatere at gearet ikke er justeret (Shimano 105) det pendler mellem gearene i flere positioner.

YouSee

For ringe.

Er ALT for lang tid om at svare på mails.
I kaster en WIFi-spot funktion ud til kunderne. Jeg har forgæves forsøgt at få en teknisk forklaring på hvordan det er sikkert. Undskyld Yousee, men det er ikke nok at i bare siger det er sikkert. Hvis man følger lidt med, så ved man også at Netgear før har haft sikkerhedsproblemer med deres firmware.

Har forgæves forsøgt at få deaktiveret jeres Wifi-spot. Desværre ingen respons.

Men efter søgning på nettet er det lykkes mig. Desværre virker løsningen kun indtil man genstarter sin router. Kan vi forvente der bliver lavet en permanent løsning, ellers skal vi jo allesammen køre i bridge mode.

Sådan kan man manuelt slå det fra:

her kan du deaktivere yousees ssid;
[externt link fjernet]

Fjern hakket ved "Enable Guest Network" og tryk "Apply".
Løsningen er fundet af Bo Voigt: [externt link fjernet]

Noget helt andet er deres web-tv. Efter de er gået over til Verimatrix ViewRight plugin fungere det bare rigtigt dårligt

LØBESHOP.DK

Bliver ikke bedre

Det er sjældent man oplever det, men det her er en perfekt webshop.
Bestilling afgivet: 12:31
Bestilling afsendt: 15:21
Bestilling afhentes dagen efter kl 7:45 i døgnposten

Af positive ting kan nævnes deres priser, vedlægt returseddel (porto betalt), kæmpe udvalg og bonus på dine køb. Det eneste jeg dog kunne savne, var at man kunne få leveret til en GLS pakkeshop. Men helt klart en butik jeg kan anbefale.

SmartGuy.dk

Desværre ikke så godt længere

Jeg har handlet hos dem mange gange, og brugt mange 1000 kroner. Men nu er det desværre slut.

Negativ:
- Meget lang svartid på mail (Og ja, også før julehandlen startede)
- Meget lang ventetid på at få sine penge retur for returvarer (Ud over de 7 hverdage)
- Alt for mange af deres såkaldte nyhedsbreve (vi snakker mails dagligt + sms beskeder)
- Lang leveringstid
- Fjernet returseddel i pakken. Nu skal man selv printe den.

Positivt:
Stort udvalg

Efter de flyttede deres lager til Polen, er det gået ned af bakke. Men det kunne måske hænge sammen med at de rent økonomisk ikke har det så godt længere. Desværre.

Sortesokker.dk

Dårlig kvalitet

Købte 20 par sokker. Desværre gav de udslæt. Sokkerne er billige og produceret i Kina. Jeg tør slet ikke at tænke på hvad kineserne har brugt af kemi i de sokker.
Man får hvad man betaler for. Jeg fik udslæt og store sår på fødderne, de er dårlige at svede i og de mister hurtigt farven. Efter jeg er stoppet med sokkerne, er mine fødder tilbage til normalen.

Hungry.dk

For mange småfejl

Har nu brugt siden 2 gange, men det var desværre også sidste gang
Der er alt for mange fejl på siden.

-Jeg kunne bestille hos en lukket restaurant
- Problemer med indtastning af rabatkode
- Meget lav hastighed på hjemmesiden
- Ikke registreret at man er logget ind
-Hjemmeside ikke mobiloptimeret

Dog skal de have ros for deres hurtige og venlige kundeservice.
Håber på en fremtidig optimering af hjemmesiden.

den 11 juni 2013

Svar från Hungry.dk ApS

Hej Lars

Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt med noget konstruktiv kritik - det kan vi altid bruge. Vi arbejder på højtryk på at løse alle de problemer der måtte være og det bliver kun bedre og bedre :-)

Vi håber at du vil give vores side et forsøg igen i fremtiden.

Hav en god dag

Med venlig hilsen
Team Hungry.dk

www.clubismoke.dk

God handel

Har bestilt nogen gange efterhånden. Der har aldrig været problemer. Jeg bestiller både filtre med og uden nikotin. Det kunne være rart hvis man kunne bruge det samme login på både den danske og engelske side.

Jardex

God Handel

God og positiv handel. Hurtig levering og dejligt med en webshop der endelig gør det nemt at indtaste en døgnpost adresse. Det kunne mange andre webshops lære af.

Eterna skjorterne er dyre, men også virkelig lækre og god kvalitet.
Det eneste minus jeg kan komme på må være Jardexvip.dk
Der mangler bare lidt information om det er gratis eller ej at melde sig ind.

den 22 april 2013

Svar från Jardex

Hej Lars.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du er tilfreds!
Vi vil få sat en bedre besked op om at det er gratis at tilmelde sig Jardex VIP

Med venlig hilsen
Jardex

3 (HI3G Danmark ApS)

Okay med mangler

3 Mobil er efterhånden et godt teleselskab. Jeg har efterhånden haft dem i mange år.

Positivt:
Overskuelig hjemmeside
Tilskud til mobiltelefoner
Hurtig svar på Facebook af venlige medarbejdere
Rimeligt udvalg af telefoner i shoppen

Negativt:
Dækning (eller mangel på samme)
Branding af telefoner
PBS betalingsgebyr

Men alt i alt er jeg godt tilfreds, og overvejer ikke at skifte lige i øjeblikket

den 30 oktober 2012

Svar från HI3G Danmark ApS

Hej Lovi

Tak for din anmeldelse, og for din ris og ros.

I forhold til dine sidste punkter kan jeg oplyse, at vi arbejder på højtryk for at opgradere vores netværk i hele landet - både i forhold til 3G og 4G/LTE - og jeg håber derfor, at du vil opleve, at dækningen forbedres i dit område.

Det er også korrekt, at vi har indført et betalingsgebyr i forbindelse med Betalingsservice. Årsagen er, at vi har nogle interne administrations-omkostninger og nogle udgifter til Nets. I samme forbindelse har vi dog også indført en gratis betalingsløsning som du kan tilmelde dig til på din selvbetjeningsside.


De bedste hilsner
Sophie

Uniggardin

Nogen andre næste gang

Kundeservice er dårlig. Uniggardin laver en fejl og indrømmer det. Men de beder mig selv om at sørge for at få det bragt i orden. Tingene bliver sendt fra tyskland, så uniggardin er bare mellemled. Alt efter hvad du skal købe, kan det bedre betale sig at købe det direkte fra producenten i tyskland.

Pris og kundeservice får de ingen stjerner for.
Dog er kvaliteten god.

Uniggardin bliver ved med at rapportere denne anmeldelse. Hvad er i bange for? Hvorfor er det relevant at finde ud af hvem jeg er?

den 2 maj 2012

Svar från Uniggardin

Hej Livo,

Det er korrekt, at vi har rapporteret din anmeldese til Trustpilot. Det skyldes, at vi har forsøgt, at finde ud af hvem du er, for at kunne finde ud af hvad du har købt hos os. Du har dog alle gange fjernet din anmeldelse og oprettet den på ny, så vi ikke har kunnet få disse informationer.
Vi har anmeldt sagen til Trustpilot, de kontakter dig vedr. denne anmeldelse.

Vh.
Morten
Uniggardin

Bodylab

Som nethandel skal være

Positivt:
God og brugervenlig hjemmeside. Super hurtig levering. Gode produkter. Mulighed for gratis fragt og gratis shaker.

Negativt: Intet.

Det bliver ikke meget bedre. Det kunne mange andre online butikker lære af.

Cykelgear

God butik

10:29: Bestillingsbekræftelse
10:50: Din ordre er afsendt

Super hurtig levering, stort udvalg og fair priser.

Ipad Apps

Spammer

Han spammer alle mulige nyheds-site. Han er skide irriterende

Christian Drejø Jensen tyckte detta omdöme var användbart

Pizzaplus

Siden virkede ikke

Jeg prøvede at bestille. Siden så helt forkert ud i Firefox. Da jeg skulle trykke videre til betaling, poppede den op og sagde der ikke var nogen ordre. Jeg prøvede at bestille igen, men med samme resultat. Jeg gav derefter op og benyttede en anden online take away.

leshopper tyckte detta omdöme var användbart

Hi-Fi Klubben Danmark

God oplevelse (Lyngby butikken)

Købte et par B&W gulvhøjtalere på Lyngby Hovedgade. Betjeningen var god og nede på jorden. Ikke noget med overgearet sælgere, som man nogen gange oplever andre steder.

Jeg skulle ha' dem leveret. På leveringsdagen ringede Niels fra butikken for at bekræfte vores aftale mht fragt og fragtmanden ringede 5 min før han var hos mig. Så det var en rigtig positiv oplevelse og højtalerne spiller som en drøm.

Danske Bank

ikke godt nok

ALT for dyrt. Skider på deres privatkunder.

Hotmail

fint

Fungere fint. Deres Windows live mail program til computeren, kunne dog godt trænge til en ordenlig opdatering.

Lavpris Laase

Okay - Med mangler

Fin hjemmeside, okay priser & hurtig levering.

Synes dog rådgivningen kunne gøres bedre. Jeg vil ikke kalde den decideret ringe, men den havde nogen mangler.

Efter min første ordre (Som forløb uden problemer) ville jeg købe noget mere og havde brug for et svar på et relativt simpelt spørgsmål. Jeg havde vedhæftet billeder, så der var ingen tvivl om hvad mit spørgsmål gik ud på.

Svaret jeg fik tilbage var langt fra fyldestgørende.
Det gjorde så bare at jeg sendte præcis samme spørgsmål til en anden låsesmed på nettet, og fik et godt svar tilbage med links til deres hjemmeside med hvad jeg skulle bruge.

Det er lidt ærgeligt når jeg kan se hvor mange andre der er tilfredse med jeres rådgivning.

Jysk

dårlig service

Priserne er okay og udvalget er stort. Men servicen i butikken er ikke til stede. Der står altid 10+ mennesker i kø. Desuden er det ret irriterende at de næsten aldrig har noget på lager.

home a/s

ikke godt nok

Lidt for desperate for at sælge. Mælgeren kom for sent til en fremvisning og havde dermed meget travlt med at vise lejligheden frem, da han sikkert havde en anden fremvisning kort tid efter. Han ringede flere gange med andre lejligheder jeg måske kunne være interesseret i. Det er på en måde også okay, men ikke på den desperate måde han gjorde det på.

Margith Ulstrup tyckte detta omdöme var användbart

Nykreditforsikring

Kunne gøres hurtigere og meget bedre

Jeg fik en gratis indbo forsikring det første år, fordi jeg optog et lån gennem Nykredit. Da forsikringen trådte i kraft træk de penge alligevel, og jeg måtte kontakte Nykredit for at få dem tilbage.

Jeg fik så uheldigvis brug for min forsikring. Det drejede sig om et beløb på 2300,- for nogen stjålne genstande. Jeg fik pengene efter 6 uger, og det var efter jeg måtte ringe til dem flere gange. Det er bare ikke godt nok. Jeg havde både meldt det til politiet, skrevet en liste med genstande og sendt kvitteringer. Så hvordan kan det tage så lang tid?

Skriver man til deres kundeservice med et kritisk spørgsmål om f.eks pris, tager det dem 3 dage at svare. Skriver man og vil høre om en service man muligvis vil købe, tager det maks 1 time.
Det er til grin.

Krister Pedersen tyckte detta omdöme var användbart

ILVA

tilfreds, dog med mangler

Købte en sofa hos dem over nettet. Det forløb fint med de ringede og aftalte tid osv. Sofaen blev leveret uden problemer. Men kvaliteten af sofaen er jeg ikke tilfreds med. Efter at ha' haft den i 4 måneder, begynder puderne at blive flade der hvor folk sidder mest. Til den pris, havde jeg nok forventet lidt bedre kvalitet

TILFØJELSE EFTER NYT KØB:
Desværre kom jeg til at købe nogen flere ting fra ILVA. Nu har jeg efterhånden lært at det ikke er kvalitet. Købte et Explorer hjørne skrivebord og Relax kontorstol.

Bordet bar præg af at være en returvare. Indpakningen og de medfølgende fedtefingre på bordpladen viste ret tydeligt at det havde været samlet før.
Stolen er på ingen måde stabil. og ja, den er samlet rigtigt.
Vippefunktionen virker fint, men selve sædet sejler/vipper helt vildt fra side til side. Det skyldes at der er vildt meget slør i den "pumpe" der gør at man kan hæve/sænke stolen. (Se vedhæftet billeder)

Så alt i alt er jeg endnu engang skuffet over ILVA. Men nu har jeg endeligt lært at det er svært at gøre et ordenligt køb hos jer.

Billed: http://peecee.dk/uploads/082013/jcCe980mDCosEt38Rot7DVhLWffqEzUi_G5aGU6qLd0.jpg
Billed 2: http://peecee.dk/uploads/082013/coadZdHGRqKoQgOSVgiGkBuSt7SDAWY1bWvcKqtAHuk.jpg

den 24 maj 2011

Svar från ILVA A/S

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, hvis du oplever problemer med din sofa.

Du kan sende en mail med billeder af problemet til webshop@ilva.dk, oplys venligst dit telefon- eller ordrenummer, så vil din sag blive behandlet hurtigst muligt.

På forhånd tak og god dag.

Med venlig hilsen
Charlotte
Kundeservice ILVA

Ung Rejs A/S

fint

Har rejst med dem 3 gange i mine yngere år. Alle gangene til Lloret de mar. Den første gang med bus og de andre gange med fly. Busturen er dræbende lang. Har ikke noget at brokke mig over generelt. det handler om druk, fest og sex. Det er vel også derfor man tager derned. En af gangene fik vi ikke den fri bar på hotellet som vi blev lovet. Vi skrev en klage da vi kom hjem, og fik 1600,- pr person. Så det var positivt vi ikke skulle kæmpe med dem.

Stoevsugerposen

udmærket

Hurtig levering, okay priser. Intet at brokke sig over

Made4men.dk

Perfekt!

Har nu handlet der et par gange, og det er bare en super webshop.

Positivt:
Hurtig, kompetent og venligt svar på spørgsmål.
Leveringstid
Pris
Design og brugervenlighed på hjemmesiden.

Negativt:
Intet!

Jeg vil anbefale folk at melde sig ind på deres Facebook-side. De smider en del ret gode tilbud op derinde.

Jeg kan uden forbehold anbefale denne webshop til andre.

Anne tyckte detta omdöme var användbart

Telia

Noget fanden har skabt

Jeg havde været kunde i flere år, med et stort forbrug og aldrig nogen for sent betalte regninger. Lige pludselig krævede de 2000,- i depositum for udlands telefoni. Jeg har aldrig hørt noget så latterligt.

Hardstylers

Useriøs virksomhed

Har rejst med dem en del gange, men nu er det slut.
Selvom deres ture primært er rettet mod unge mennesker, betaler man stadig penge for en tur og forventer en form for service.

De har problemer med deres mail-server. Det har stået på i flere måneder nu. Hvordan kan der gå så lang tid? En seriøs virksomhed havde fået det rettet for længst.

Generelt er de 100 år om at svare på mails (Hvis man da overhovedet får svar)
En 100% internet baseret virksomhed burde være meget bedre til at svare på mails. Her kan tilføjes at de også er utrolig dårlige til at svare på deres Facebook side

Man kan ikke være sikker på at komme i samme bus som ens venner.
Eller jo, man kan skrive en mail og ønske at komme i en bestemt bus, det bliver bare ikke altid overholdt. Jeg tror lidt de glemmer at meget af festen jo også er turen derned med ens venner.

Eftersom den genre musik er blevet mere populær, er der også kommet flere virksomheder der tilbyder denne type rejser. Det er lidt ærgeligt de er faldet så meget af på den, da jeg helst ville støtte de unge iværksættere bag Hardstylers.

Opdatering:
Jeg havde slet ikke regnet med Hardstylers svarede på min anmeldelse, thumbs up til det. At de så samtidig tilbyder en billet til en tur er jeg meget overrasket og taknemmelig for. De har fået styr på deres mail server, jeg fik hvertfald hurtigt svar. Derfor er den ene stjerne ikke længere retfærdig.
Tak til James og Hardstylers.

John Smith tyckte detta omdöme var användbart

den 27 juli 2011

Svar från Hardstylers

Hej Livo,

Først og fremmest tak for dit indlæg og din tildels konstruktive kritik. Vi er kede af hvis vi ikke har svaret dig på mail, men som du også beskriver har vi haft problemer med vores kontaktformular på sitet, og vi var længe om at identificere det, da vi jo selvfølgelig ikke fik nogle mails. Vi rettede problemet så snart vi fik identificeret det, og alle mails
skrives nu direkte til info at hardstylers dot dk - hvor vi forsøger at svare inden for 72 timer.

Vi udøver som en service for vores kunder "busønsker" hvor man kan ønske at komme i samme bus som sine venner, det lykkedes 99% af gangene når det gælder samme opsamlingssted, men når der er flere opsamlingssteder ind over, kan det give problemer med pladsen og logistikken, som der også står på vores hjemmeside. Som du også selv skriver er vi unge iværksættere, der ikke tjener penge på dette. Vi har alle fuldtidsarbejde i dagtimerne, og sidder med Hardstylers i fritiden hvor vi gør over 3000 unge mennesker lykkelige årligt med de ture og events vi tilbyder. Vi gør det bedste vi kan for at alle skal være glade og godt tilfreds med vores ture, og vi vil tage kritikken til os og bruge den konstruktivt for at forbedre vores kundeservice, som jeg læser af dit indlæg er vores største udfordring.

Vi takker for dit indlæg, og vil gerne kvittere med en billet til en valgfri tur i 2011, hvis du derimod vil skrive til info at hardstylers dot dk, med dit ønske.

Mvh.

Hardstylers

PBS

monopol

Nets (PBS) er noget fanden har skabt. De ved de er de eneste der kan levere det produkt og det udnytter de. Servicen kan jeg ikke kommentere, da der ikke er nogen.

Just-Eat.dk Aps

Godt koncept - men

Udmærket koncept. Oplever dog til tider at restauranten glemmer ens ordre. De printer bestillingen ud, men glemmer den så, Ikke helt optimalt.
Desuden er priserne højere på Just-eat end hvis du ringer direkte og bestiller. Det kommer nok ikke som en overraskelse for nogen, da restauranten jo bare tillægger den %-del som just-eat tager, til madens pris.

Føniks A/S

Udmærket - Men

Udmærket butik.

Positivt:
Gode priser
Svartiden på email (1½ time)
Gratis fragt ved brug af GLS.

Negativt:
Leveringen. Jeg måtte selv kontakte virksomheden for at få et T&T nummer. Desuden forstår jeg ikke at de skriver man typisk får varen næste dag, hvis man bestiller inden kl 14:00. Det gjorde jeg nemlig, og alligevel blev varen først sendt dagen efter. Og jo, varen var på lager.

Men udmærket virksomhed, men vælger nok et alternativ næste gang. Hurtig levering er altafgørende, når der er så mange netshops med hardware om budet.

den 13 april 2011

Svar från Føniks A/S

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores ordresystem og netop vores kunder er jo de bedste at høre på i den sammenhæng.
Jeg er i gang med at undersøge hvorfor du ikke modtog dit T&T nummer pr. automatik.
Jeg kan se du har lagt din ordre kl. 13.56 - da der var travlt pga. sygdom den pågældende uge, nåede de sidste par ordrer inden kl. 14 ikke med den pågældende dags forsendelse.

Dette kan jeg selvfølgelig kun beklage og håber vi en anden gang får lov at levere som du forventer.


Med venlig hilsen

Stefan Leth Elbæk
Føniks Computer A/S
Falkoner alle 47
2000 Frederiksberg
Tlf.: 38 19 01 69
www.fcomputer.dk

Menscare

Udmærket webshop

Udmærket butik. Priserne er rimelige. Dog opleves det nogen gange, at leveringstiden er lidt lang i forhold til andre danske hjemmesider med det koncept. Om det er Menscare eller Post Danmark er svært at svare på.

DJStoreXL.com (Tidligere DJ-udstyr.dk)

Udmærket webshop

God og troværdig webshop. Hurtig og venlig svar på emails.
Eneste dårlige ting var leveringen, GLS havde ikke givet mig information om at min pakke var klar til afhentning, så jeg måtte selv kontakte forhandleren og høre ad. Men det er jo egentlig ikke noget Dj-Udstyr.dk kan gøre for.
Priserne opleves som acceptabelt.

wupti.com

Wupti aner ikke hvordan døgnpost fungere

Havde bestil en vare og indtastet døgnpost id, døgnpost nummer, navn og postnummer.
Wupti vælger så kun at skrive

Døgnpost: 685
(Postnummer)(Bynavn)

med det resultat at pakken strander på Københavns pakkecenter indtil jeg efter 4 dage kontakter Post danmark og får afklaret sagen.

Lidt pinligt at et firma som Wupti, der sender så mange pakker, ikke aner hvordan en korrekt døgnpost adresse skal se ud.

No Name tyckte detta omdöme var användbart

den 8 oktober 2010

Svar från wupti.com

Hej Lars,
Hos en af vores leverandører er id’et ikke kommet ud på pakkens label på grund af en it-fejl, og derfor var der ikke en korrekt adresse på din pakke. Vi beklager, at du måtte vente ekstra på din bestilling. Vi arbejder på at få fejlen rettet, og det skulle derfor være på plads i løbet af de næste par dage.
Venlig hilsen
Hanne, wupti.com

AV-Connection A/S

super butik

God shop, kan klart anbefales. En time efter jeg havde afgivet ordre, var den klar til afsendelse. Priserne er også meget fordelagtige, jeg købte et vogels beslag, som jeg dog fandt 100,- billigere et andet sted. Men med den hurtige levering var der ingen grund til at købe det andre steder.

PROFIL - Lars s

profil bild av Lars
Lars
Recensent
Man
Danmark

Profiltext