PROFIL - Allan Poulsens

Omdömen (43)

Pelican Self Storage

God service og fine faciliteter

Hvis der skulle have været 5 stjerner, så skulle sag omkring PBS tilmelding have været håndteret bedre.

Carglass A/S

Fint

Stenslaget blev lavet, tekniker fortjener 5/5. Processen omkring bestilling af tid var rodet og forvirrende: Lavede en bestilling på nettet, som blev bekræftet per mail. Blev senere på dagen kontaktet af en venlig medarbejder, som fortalte at der var sket en fejl (.....) og jeg alligevel ikke kunne få den bestilte tid.

Hvorfor kan man bestille tid på nettet, når den så ikke gælder alligevel?

Nå, men jeg fik en tid og ruden er fikset!

den 17 februari 2014

Svar från Carglass A/S

Hej Allan og tak for din anmeldelse.
Vi har for nylig indført et nyt planlægningssystem, der pt. ikke kan integreres med vores online booking. Vi arbejder på en løsning med at få det integreret til alles fordel. Mvh. Sara

LuksusLamper

Perfekt!

Gode priser, effektiv kommunikation og afsendelse - kort sagt, Perfekt!

SAXO.com

Perfekt

God hjemmeside og gode priser på black friday

TOYS"R"US

Ingen problemer

Bestilt en vare på nettet, kunne ikke betale med kredit-kort, prøvede igen næste morgen, hvor der så ingen problemer var.

Bortset fra betalingen, så er alt i den skønneste orden!

Av-Cables.dk

Ingen problemer

Fin proces, fin kommunikation og ok priser

Eplehuset

Det må kunne gøres bedrer

Forsøgte at købe en Ipod touch på hjemmesiden. Fik en fin bekræftigelse på købet, for så dagen efter at modtage en mail om at den ikke var på lager. Talte med personen som står for siden, der kunne fortælle at udvalget på hjemmesiden ikke afspejler lageret - det må kunne gøres bedrer! Selv her nogle timer efter, forsøger de fortsat at få folk til at købe den Ipod, som de ved ikke er på lager... Fik fin service og annuleret ordren via tlf.

Interflora

fint

God proces, dog lidt for tilplastret af forsøg på mersalg.

Dragestedet

Lige i øjet!

Bevares, ikke det billigste, men det ophæves af god service - herunder fantastisk,stabil, leverance

A/S ScanNet

Fint produkt

Har brugt Webshop1 i nogle år efterhånden og er godt tilfreds med pris og funktionalitet.

mchjørnet

Kundeservice ?

Efter MCHjørnet er flyttet til Hillerød, besluttede jeg at prøve deres butik - det ville være geografisk nemmere end den forhandler jeg allerede benytter.

Jeg har hørt mange historier om indehaveren og også en enkelt gang oplevet hans farverige sprog og udstråling.

Ville købe et MC overtræk og valgte at spørge dem til råds om størrelse, da de er mærkeforhandler. Det viste sig at være den forkerte størrelse og efter noget snak frem og tilbage valgte jeg at beholde en alternativ model, selvom det ikke var den som jeg ønskede.

Købsoplevelsen, sådan rent juridisk, fejler ikke noget - men kundeservicen og sproget/attitude er helt hen i vejret.

Jeg er glad for, at mit køb ikke var mere oøkonomisk mfattende end som så.

Butikken må kunne et eller andet, siden den har eksiteret i så mange år, jeg har bare i mine to forsøg ikke kunne finde det.

Gucca

Lige i øjet...

Bestilite lidt software, priser var ok, site fungerede perfekt og varene ankom som aftalt. Alt i alt, lige i øjet :o)

Legeakademiet.dk

Godt udvalg

Processen er forløbet helt problemer og jeg kan kun anbefale at handle her.

maXpuls.dk

Fin handel - gode priser

Bestilte via nettet, fik en mail næste dag, at den bestilte vare alligevel ikke var på lager - irriterende. Blev dog lovet max 2-3 dages forsinkelse, hvilket også holdt. Varer er nu modtaget.

Hvis lagerstatus afspejlede den virkelige verden, så var det blevet en 5'er

Cpsms

Flot

For at opnå 5 stjerner, skal man kunne betale med mere end Dankort. Ellers fint forløb og gode muligheder.

SAS

Det er svært,

når man tænker alle processerne igennem ved bestilling af en rejser. SAS har i flere omgange gjort det nemt og relativt billigt for os at komme afsted. Bliv ved med det!

Krea

Godr produkter og gode priser

Har købt nogle danske DS spil til en virkelig god pris. Hurtig levering.

Louis

Gode priser, godt site og fantastisk leveringstid

Specielt MC-Databasen, som linker MC til produkter er helt uden sidestykke.

Fm2000

Dårlig start, ellers ok levering

Har bestilt skolemælk gennem sitet, som ikke leverede som lovet. Først efter gentagne henvendelser, har jeg fået refunderet differencen. Da leveringen først kom i gang, har der dog ikke været problemer.

Har netop bestilt igen og håber at der i denne omgang ikke kommer opstarts-problemer.

Update: Alt forløb efter planen denne gang.

Outnorth

Næsten perfekt

Bestilte en række julegaver på en meget fin organiseret hjemmeside. En af elementerne var en kniv, som i følge bestillingsmodulet var på lager. Dagen efter fik jeg en opringning fra Outnet at kniven desværre var i restordre (øv!) - en anden kniv blev fundet under kyndig vejledning. Flot. Hvis lagerstatusen var afspejlet på hjemmesiden, har min anmeldelse været en klokke-klar 5'er!

Bonnierpublications

Ingen problemer

Har et par gange bestilt "julegave-pakken" og har ikke oplevet problemer :o)

Gratisdns

Klippe stabilt

virker altid og tilpas nørdet

Jeppe Blæsbjerg tyckte detta omdöme var användbart

Elounge

Perfekt!

Gode priser, hurtig levering - perfekt!

www.pixum.dk

Så godt som perfekt - og så alligevel....

men mangler en "touch" af kvalitet på hjemmesiden. Der er en del tekster som ikke korrekte. Kvalitet på varene fejler absolut ikke noget!

Update: Har valgt at sænke min anmeldelse efter modtagelse af den seneste sending, som absolut ikke indeholder det bestilte og som oven i købet har været kraftigt forsinket.

Mmsport

Fin serivice

Lidt dyrt for forsendelse og heller ikke de billigste med varene, men godt udvalg, fint site og god betjening

Cdon

Perfekt!

Gode priser og hurtig/præcis levering

SHG

Alt forløb perfekt

Gode priser, god kommunikation og varene var som forventet.

Martinguld

Fin hjemmeside og god kommunikation

Ordresiden's mange mouse-over funktioner forvirrer og står i vejen for det perfekte resultat. Så bortset fra den detalje, en god oplevelse og ok priser. Forslag til valgmuligheder: Køb et medie med alle billeder i høj-opløsning

Dynefabrikken

Perfekt

Bestilte til en god pris på nettet og alt er forløbet efter planen. Varen var oven i købet 50kr billigere end det næstbilligste sted og fik fik gaven pakket ind uden problemer. top!

Elgiganten.dk

Fin handel

Har fået det som jeg bestilte, dog kunne jeg godt ønske mig en hurtigere levering for varer betilt gennem webshoppen. T&T på pakken virkere ikke optimalt i dette tilfælde.

Dustinhome

Perfekt!

Købt nogle småting over flere omgange - alt har virket upåklageligt!

Supervin

Perfekt!

Bestilte 2 kasser søndag aften og fik dem leveret tirsdag. Perfekt!

Geosport

Varer og betjening ok, levering helt hen i vejret...

Jeg har to gange bestilt og forudbetalt for varer hos geosport.dk, begge gange fik jeg først varen leveret efter en del mail-udveksling. geosport skyder skylden på postdk, de skriver:

"Vi har ofte problemer med bestillinger til Sjælland, når det gælder Post Danmark, så derfor overrasker det os ikke. Vi tilbyder kunderne, selvom de ikke har krav på det, at gensende bestillingen. Dette trods bestillingen er ønsket tilsendt med Maxibrev og dermed uden forsikring og tracking nummer. Så det er en ekstra service vi yder. Andet kan vi ikke gøre."

Jo, I kan sende varen så den kommer frem - som pakke, med cykelbud eller med due. Specielt når I nu ikke kan finde en operatør som ikke kan flytte en brev fra den ene ende af landet til den anden....

Det er rigtigt ærgeligt at noget så simpelt som leverance skal volde problemer. Geosport.dk har et fint udvalg i geocaching ting og jeg gerne vil støtte danske leverandører, men jeg finder en anden leverandør, som kan sende pakker fra et andet andet land og som når frem.

Henrik Altmann Lundsgaard tyckte detta omdöme var användbart

den 8 april 2010

Svar från Geosport.dk

Da der i Danmark ikke findes alternativer til Post Danmark - altså andre postleverandører, som bringer breve ud til private fra firmaer - er det lidt svært for os at ændre postgangen.

Vi yder dog den ekstra service at vi har sendt bestillingen til dig igen. Dette på trods af, at du har fravalgt dig denne mulighed via valg af Maxibrev.
Vi forsøger at yde den bedste kundeservice, hvilket vi også helt klart mener vi har gjort i dit tilfælde.

Du burde lave en anmeldelse af Post Danmark i stedet for, da dette er helt uden for, hvad vi kan ændre på. Din bestilling er kommet frem indenfor 14 dage, dette til trods for påskedagene. Samtidig med dette havde vi vedlagt en ekstra ting, som kompensation for ventetiden. Så helt galt står det heller ikke til.

EDC Mæglerne

Godt overblik over den enkelte bolig

jeg er specielt glad for den måde I viser billeder. Også god hastighed på sitet. Sidste stjerne ville komme på, hvis man ikke skulle oplyse alt muligt inden man kan downloade diverse dokumenter.

Spies

Rigtig god hjemmeside og man får hvad man bestiller

Har benyttet Spies de seneste 3 år når der skulles bestilles ferie i syden. ALT lige fra bestilling, betaling, opfølgning undervejs og ikke mindst gennemførelse af "produktet" har levet 100% op til vores forventninger. Et lille *pip* er dog, at det ville være praktisk hvis man kunne betale HELE regningen for bil-leje ( dvs. også leje af børnesæder ) Keep up the good work!

Keepit.com

Uberetttiget træk af penge

Sagen ligger et år tilbage.
Under gennemgang af mine kontoudtog finder jeg et beløb som jeg ikke kan genkende. Det viser sig at være keepit som har trukket et beløb, men de efterfølgende ikke kan redegøre for. Jeg giver dem 2 stjerner, da jeg HAR fået pengene retur, men ikke kan anbefale dem når de ikke har styr på deres pengesager.

den 30 mars 2010

Svar från keepit.com

Hej Allan,
Teknisk set er det DIBS (en af Danmarks førende online betalingsservices) der håndterer Keepits betalinger. Alle transaktioner kan spores til kunde-ID, email og fakturanummer. Hvis der skulle ske en fejl er det nemt for os at tilbageføre en evt. fejlagtig transaktion til kunden. I fht. mængden af transaktioner vi håndterer dagligt har vi yderst få fejl. Det er vigtigt for os at have styr på pengesagerne og ikke have systemer der laver fejl overfor vore kunder.
venlig hilsen
Kresten

TDC A/S

Opfølgende service

På et udenlandsbesøg blev mobiltelefonen brugt flittigt. Et familiemedlem blev syg på ferien og det afstedkom et masse, dyre, mobilopkald. Efter vi kom hjem kontaktede TDC os uopfordret for at følge op på det store ekstrabeløb. Det er sådan det skal være!

Newz

Min startside

Giver et fint overblik over relevante nyheder også de lidt skæve ;o) Tak!

Geocaching

Verdens bedste fritidsaktivitet

Prøv det, det er vanedannende og dejligt

PROFIL - Allan Poulsens

profil bild av Allan Poulsen
Allan Poulsen
Recensent
Man, 1970
En ø, Danmark

Profiltext

Nørd