Misco omdömen

Misco omdömen

Lågt
4.8
från 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Skriv ett omdöme
8 Trustpilot omdömen
|
Det senaste omdömet

omdömen

Om

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Misco.se dålig hantering vid reklamation

Hej,

Jag köpte en router av Misco.se som sedan gick sönder efter nån månad. Jag kontaktade därför Misco.se och ville ha enheten utbytt.
Eftersom min familj och jag själv är starkt beroende utav en internetuppkoppling bad jag Misco.se om en omleverans innan jag skickade iväg min enhet som trots allt stundtals fungerade. Det kunde de däremot inte gå med på utan ville att jag skulle skicka in min router först vilket skulle leda till att jag skulle vara utan internetuppkoppling under min universitetsutbildning i minst 5-7 dagar om inte mer ifall de beslutade att försöka felsöka/reparera enheten.

Jag bestämde mig därför att köpa en ny router och ville häva köpet med stöd utav Konsumentköplagen §29: "Köparen får häva köpet, om felet är av väsentlig betydelse för honom.".
Misco.se i sin tur hävdade att säljaren har rätt att i första hand försöka avhjälpa eller byta ut varan.
Jag kontaktade därför en konsumentvägledare på konsumentverket som tyckte att Misco.se har handlat fel vilket han delvis baserade på ett ärende ifrån ARN (ärendenummer: 2003-4268) som står som för praxis hos ARN. Detta har vidarebefordras till Misco.se som jag tvivlar ens har läst om fallet.

Ärendet handlade om en kvinna med ett modem som gick sönder och som hon ville reklamera. Hon begärde omleverans eller att få låna ett annat modem under reparationstiden, eftersom hon var beroende av modemet för att bl.a. betala räkningar via Internet. Bolaget avslog hennes krav och tog emot modemet för reparation. Hon köpte ett annat modem och yrkade hävning av köpet.
Bolaget bestred yrkandet och anförde i huvudsak att det var bolaget som valde vilken åtgärd som skulle utföras och att reparationen utfördes på mindre än 14 arbetsdagar och att hon kunde hämta sitt reparerade modem hos bolaget.

ARN gjorde dock bedömningen att köparen hade rätt till att häva köpet då [...] Avhjälpandet har dock medfört väsentliga olägenheter för K. På grund av det är hon berättigad att häva köpet.[...] (K= Köparen)

Nu kan jag tyvärr inte göra en anmälan hos ARN då de inte hanterar elektronikärenden under 1000kr men jag kan iaf passa på att varna er andra. Sköter man både jobb, studier, handel, betalning av räkningar m.m. via internet så klarar man helt enkelt inte av att vänta på att varan returneras till säljaren, diagnostiseras/repareras och sen omlevereras . Det förlamar en. Tillhör ni den kategorin så undvik att köpa vitala nätverksenheter ifrån Misco.se.

(ARN ärendenummer 2003-4268 kan man läsa på ARNs hemsida(www.arn.se) genom att gå till "Referat & Vanliga fall" -> "databas med referat från ARN" och sen söka på ärendenummer 2003-4268)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Kanonbutik!

Har handlat härifrån i flera års tid, och kommer att fortsätta med det. Bra priser, lagersaldon som stämmer, så gott som alltid korrekta leveranstider på saker som inte finns i lager. Att jag råkar bo nära lagerutlämningen är ju en extra bonus.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Smidigt och seriöst

Har handlat flera gånger av företaget och de har alltid gått klockrent. Lagersaldot stämmer och varorna kommer i tid. Betalningen är smidig och säker.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Rekommenderas verkligen!

Bra sortiment med OK priser, snabba leveranser också.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Alltid bra

Har handlat rätt mycket på Misco. Fungerar perfekt. Bra och snabb service.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Misco-4-ever

Alltid lika snabba och en webb sida,som e klar och tydlig,alltid lika nöjd att handla av dom..Bästa valet att handla av.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Helt ok

Fungerade bra, snabb leverans

Är Misco ditt företag?

Lär känna dina kunder.
Helt enkelt få kontroll på ditt företag nu. Få verklig kundinsikt och svara på dina omdömen. Det är gratis.

Logga in som ditt företag Läs mer

Är det här ditt företag?

Prova Trustpilots exklusiva verktyg för insamling av omdömen - kom igång med vår Kickstart tjänst! Och kom ihåg, att svara på dina omdömen är helt gratis. Läs mer

Logga in som ditt företag

Misco Support

Om företaget

Allt inom stationära / bärbara datorer, bredband, digitalkameror, bildskärm, hårddisk, minne, dator, småel, skrivare, datortillbehör, DVD-brännare, grafikkort och mycket annat hittar du hos Misco.se.

Besök Misco

Trustpilots Åtaganden

Trustpilot garanterar en bättre online-shopping upplevelser för alla, vilket innebär att vi gör vårt allra yttersta för att bekämpa falska omdömen. Läs mer.

Om du upptäcker att falska omdömen har publicerats på din företagsprofil, vill vi höra om det. Kontakta Trustpilot här.

Prenumerant av Trustpilot

Det här företaget prenumererar på Trustpilot Business Services. Läs mer om våra tjänster för företag här.

Inga företag kan radera eller redigera givna omdömen.